Туристические страсти

[dolboed]

Более 500 туристов из России, прибывших на отдых в средиземноморскую Анталью, пострадали из-за недобросовестности российского туроператора Лук-тур.

История вполне правдоподобная. Бывает, в самом деле. Туроператоры наши и не такие фортели выкидывали.

Но эксклюзив РИА заставляет задуматься: ведь агентство не замечено в охоте на эксклюзивы. Да еще потребительского свойства.
Явно недобросовестный российский туроператор Лук-тур кому-то перешел дорогу.

Начинаем разбираться, и опаньки. Оказывается, директор ЛУК-Тура не захотел платить взятку Ростуризму, задокументировал факт вымогательства и сдал вымогателей органам. Конкретных исполнителей арестовали, но разве ж можно дело так оставлять? Теперь уж точно парню не жить.

Случайное, являясь неизбежным: Авторы жестко отбирали материалы для передачи. Ошибкой было бы думать, что маститые авторы избегали в своих произведениях пошлости. Цензура иногда не пропускала и Задорнова, и Хазанова, и самого Иванова.

Comments

[gematogen.livejournal.com]

мда...

[nl.livejournal.com]

http://www.interfax.ru/r/B/politics/2.html?id_issue=11533902

[dolboeb.livejournal.com]

Вот видишь, какая разница.
В одном случае распространен пресс-релиз, его пересказывают со ссылкой. Своим делом заняты.
В другом случае - эксклюзив, как бы соб. инф., ноги растут как бы ниоткуда.

[alexbogd.livejournal.com]

Сначала докажите, что российскому консулу Лук-тур тоже отказался взятку давать. Без этого ваши обвинения в адрес РИА по меньшей мере голословны.

[sinodov.livejournal.com]

А то что российский консул с чиновниками из Ростуризма водку не пил и в бане не парился вам не доказать?

[sandrina.livejournal.com]

А можете?

[sinodov.livejournal.com]

И этого не могу. И еще тысячу других мест где они могли пересекаться - не могу.
Но совпадения такие всегда очень странно смотрится. Тем более из текста РИАшной новости я не вижу информации о том, что хоть одного туриста не заселили. То есть они живут, отдыхают. Правда не знают когда за ними маршрутка приедет в аэропорт, а ведь завтра-послезавтра уже вылетать!!! Офигенная проблема, с которой, как я понимаю, не сталкивается ни один другой турист из России.

[sandrina.livejournal.com]

Сталкивается. И еще с кучей проблем время от времени сталкивается. Пофигизм наш - оправдание, конечно, но сколько можно-то?:-)

[dolboeb.livejournal.com]

Я ни в чем не обвиняю РИА.
Я констатирую факт, очевидный любому профессионалу.
Корпункт РИА в Анкаре (как и никакой другой корпункт этого агентства) не заточен под журналистские расследования и защиту потребителя.

Если б речь шла о публикации в журнале "Имеешь право", то можно было бы ее воспринимать как есть. А в ленте РИА она выглядит как слив компромата, который кто-то в другом месте подготовил и слил.

[dolboeb.livejournal.com]

Так никто Вашего турецкого коллегу ни в чем и не подозревает.
Его номер шестнадцатый, он для написания этой заметки вообще не нужен был.

Решение о том, что новость "какая плохая компания Лук-тур" встанет в новостную ленту, принималось не в Анкаре никакой, и не в Анталии. Принималось оно в Москве. Попросили ли при этом человека, сидящего в Анкаре, набрать телефон консульства (+90-242-2483202), или сами его набрали из Москвы, тоже совершенно для этой истории несущественно.

[demch.livejournal.com]

Леш, не связывайся. Этот человек давно уже пытается доказать всем, что черное - белое, а белое - черное. У него однажды сложилось мнение, что Лента.ру занимается эксклюзивами, а РИА Новости - нет, и теперь он использует каждый повод, чтобы поведать об этом миру. Ленту он нашу не читает, он на нее не подписан, поэтому каждый раз случайно натолкнувшись на эксклюзив на нашем сайте, он впадает в подозрительность и начинает искать подоплеку. Правда его совершенно не интересует, потому что если бы она его интересовала, то он не бросался бы голословными обвинениями, кто подо что "заточен", а попросил бы трайал-период ленты и нашел бы там сегодня, например, 18 интервью.

Но поскольку, в отличие от него, тебя, Лешка, интересует правда, я тебе расскажу, как получилось сообщение о Лук-Туре сегодня - как это было на самом деле.
Нам, также как и Интерфаксу (и, наверное, ТАССу) поступил пресс-релиз от Ростуризма, в котором негативно, скажем так, отзывались о Лук-Туре. Но, как ты знаешь, РИА Новости не публикует обвинения, если нет точки зрения обвиняемой стороны. Это наше правило, и только непрофессиональный потребитель информации мог этого до сих пор не заметить. Поэтому корреспондент в Москве, занимающаяся тематикой туризма, потратила кучу времени, дозваниваясь до Лук-Тура - пока не убедилась, что телефоны этой компании не отвечают. Тогда мы и попросили нашего корреспондента в Турции связаться с консульством в Анталье и подтвердить - или опровергнуть - хотя бы сам факт того, что там действительно скопилось энное число брошенных туристов. Что он и сделал. Если бы консул сообщил, что туристов там нет - не было бы и заметки. Но они там оказались, и это факт.
Скажу честно, мне не пришло бы в голову никогда в жизни кичиться такой стандартной историей - у РИА Новости есть гораздо более интересные эксклюзивы. Например, на днях все телеканалы цитировали наше интервью очевидца похищения российских дипломатов в Ираке, взятое нашим сотрудником с риском для жизни - вот это работа, которой можно гордиться. А звонок анталийскому консулу только в больном воображении интернет-журналистов, постоянно переписывающих информацию крупных новостных агентств, можно считать "журналистским расследованием". Для них-то и телефонный звонок - уже приключение. Это просто уровень журналистики такой, Леш. Так они это видят.

[sandrina.livejournal.com]

Не заточен, но как формат никто не воспрещал пока.

[dolboeb.livejournal.com]

Мне тоже никто, вроде бы, не воспрещал по-китайски разговаривать.
Просто я не имею такой возможности.
Так же и РИА не имеет возможности проводить расследования, профильные для consumer magazine. Корпункты агентства за рубежом совершенно иной работой заняты.

[v-pomosh-vesne.livejournal.com]

tak esli uzh u nego dazhe na vzjatku rosturizmu netu, to konechno dela plohi

[v-pomosh-vesne.livejournal.com]

a inache poluchaetsja, chto on nachal'stvo ne uvazhaet. A jeto vrjad li. inache kak by on okazalsja tam, gde okazalsja.

[however.livejournal.com]

Сколько ездила, всегда отправляющая сторона и принимающая - "даже не родственики" (с)
Хотя, конечно, тур-оператор должен нести отвественность за выбор принимающей стороны, а также оперативно решать с этой стороной возникающие проблемы.

С другой стороны: сколько бы клиентская компания не взаимодействовала с прессой, во всем, что касается каких-либо обвинений, СМИ всегда требуют документальных подтверждений. Даже если берут комментарии, юротдел запарит, если у вас есть к кому-то претензии.

а как там?

[k0sh.livejournal.com]

То что происходит с бизнесом в России и как осуществляется конкурентная борьба я мало мальски представляю...
А вот интересно, так ли все гладко и красиво, как кажется, глядя из-за занавеса (уж незнаю какого:)), за рубежом?

Статья в "Коммерсанте" об этом

[nataly-demina.livejournal.com]

Извините, что приклеиваю всю статью. Просто завтра она уже будет недоступна забесплатно.

Туроборотнями оказались бывшие милиционеры
// дело о взятке в Ростуризме
ГАЗЕТА КОММЕРСАНТЪ № 104/В (№ 3435) от 13.06.2006, ВТ
http://www.kommersant.ru/doc.html?docId=681601

Стали известны новые подробности уголовного дела о вымогательстве, возбужденного против замначальника отдела лицензирования туристической деятельности Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Ирины Жуйковой и главного специалиста отдела Валерия Гунина (см. Ъ от 9 июня). В агентстве утверждают, что их сотрудники стали жертвами шантажистов, которые требовали выдать им туроператорскую лицензию, угрожая коррупционным скандалом.

Ирину Жуйкову и Валерия Гунина задержали в здании Ростуризма на Маросейке во время передачи им денег руководителем турфирмы "Лук-тур" Владимиром Морозовым. По версии УБЭП ГУВД столицы, чиновники получали взятки от руководителей турфирм, нарушавших условия лицензирования. За содействие в разрешении лицензионных вопросов, по данным УБЭПа, они требовали у предпринимателей по $2 тыс., но гендиректор "Лук-тура" Владимир Морозов сообщил о вымогателях в милицию. Оперативники установили на лацкане его пиджака миниатюрную видеокамеру и отправили на встречу с чиновниками. Камера зафиксировала, как господин Морозов передал деньги Валерию Гунину. Правда, последний, что-то заподозрив, бросил конверт с деньгами на пол, но это ему не помогло: Ирине Жуйковой и Валерию Гунину предъявили обвинение в "Получении взятки в крупном размере группой лиц, сопряженной с вымогательством" (ч. 4 ст. 290 УК РФ). Эта статья предусматривает до 12 лет лишения свободы.

Продолжение статьи

[nataly-demina.livejournal.com]

Ростуризм обнародовал официальное заявление, в котором выразил "сожаление по поводу того, что информация об искоренении коррупции в ФТС, органах МВД, в ряде министерств и ведомств так и не послужила уроком" для сотрудников агентства. В заявлении уточняется, что замначальника отдела лицензирования Жуйкова проработала в агентстве меньше года, а главный специалист того же отдела Гунин – меньше полугода. До этого он "около 20 лет работал дознавателем по уголовным делам в МВД России и был принят в Ростуризм по рекомендации сотрудников МВД". Что касается Ирины Жуйковой, то она перешла в агентство из Росторгинспекции. В заявлении Ростуризма подчеркивается, что проколовшиеся сотрудники были уволены сразу после того, как руководство получило информацию об их задержании с поличным.
В Ростуризме подробно описали обстоятельства, предшествовавшие этому задержанию. Господа Жуйкова и Гунин, по версии агентства, проверяли соблюдение лицензионных требований компанией ООО "Холдинг 'Дип-тур'", "которая имела неоднозначную репутацию и вызывала многочисленные нарекания и жалобы потребителей, представителей туристического бизнеса, посольства Турции". Установить местонахождение компании проверяющим не удалось: по указанному адресу (Б. Дмитровка, 9, стр. 1) располагалась другая фирма – ООО "Турко". По информации на рекламных щитах и в офисе "Турко" проверяющие установили, что она связана с "Лук-туром". У той, в свою очередь, отсутствовала туроператорская лицензия, из-за чего проверяющие признали ее деятельность незаконной и проинформировали об этом органы внутренних дел. Но директор "Лук-тура" Владимир Морозов (по сведениям Ростуризма, он, как и Валерий Гунин, ветеран МВД) тоже обратился в милицию: он жаловался на то, что сотрудники Ростуризма Жуйкова и Гунин вымогают у него взятку.

От официальной версии несколько отличалась версия, изложенная Ъ советником главы Ростуризма Владимиром Канторовичем. По его словам, руководство "Лук-тура" пыталось шантажировать сотрудников агентства, добиваясь выдачи лицензии на туроператорскую деятельность. "После того как сотрудники Ростуризма были задержаны с поличным, Владимир Морозов позвонил в агентство и, угрожая утечкой информации в СМИ, потребовал выдать его фирме лицензию,– заявил господин Канторович.– Руководство Ростуризма категорически отказалось сделать это". Тем не менее "Лук-тур" отправлял туристов: по данным Ъ, фирма успела продать путевки в Турцию нескольким десяткам человек.

В Ростуризме считают, что "Лук-тур" аффилирован с туроператором "Дип-тур", который был лишен лицензии из-за многочисленных жалоб со стороны туристов. Лицензию у "Дип-тура" Ростуризм отозвал еще в прошлом году, но компания перерегистрировалась и стала работать под названием ООО "Холдинг 'Дип-тур'". 16 мая по просьбе турецкого министерства по туризму Ростуризм приостановил лицензию и у нее.

По сведениям Ъ, на прошлой неделе российский консул в Анталье Сергей Алифанов направил в консульский департамент МИДа письмо. В нем говорится, что 6 и 8 июня группа туристов, приехавших в Анталью по путевкам "Лук-тура", обратилась в российское консульство с жалобами на туроператора. Их отказались принимать и размещать в отелях, поскольку "Лук-тур" не оплатил бронирование номеров. Получить комментарии у представителей "Лук-тура" Ъ не удалось.
ТИМУР Ъ-БОРДЮГ, АЛЕК Ъ-АХУНДОВ

[rudra-r.livejournal.com]

Вот по первому нашему каналу про них сюжет показали. По их версии выходит, что это лук-тур пытался дать взятку, а их взяли с поличным.
И что лицензия у них уже некоторе время как отобрана, а они все работают и обманывают честных туристов, продавая им пятизвездочные отели по цене трех звезд, а потом на месте селя в три зведы.

[myryam76.livejournal.com]

Сегодня был шикарный репортаж по ОРТ,если не ошибаюсь, по поводу этого Лук-тура. Я не знаю, чья именно это заказуха, да и не мое это дело, но в глаза бросается одно обстоятельство - это далеко не первая "попавшая" группа российских туристов и далеко не самая худшая ситуация, но в предыдущих случаях речь шла о "недобросовестном туроператоре" - и все, без громогласного ославления на всех углах названия этого туроператора. Так что сомнений в характере данных видео и эпистолярных зарисовок быть не может. Антон Борисович прав на 100%+

[spermatozoon.livejournal.com]

(я ничего не имею против Лук-тура!)

Немного не в тему, но
отдыхать через турагенства... На Кипре, пожалуйста, через тур агенство и дешевле и легче. А вот Индия, Таиланд - намного дешевле и приятнее брать только билеты у тур фирм. Европа - когда как, смотря какая цель поездки.

Тем более у всех присутствующих вроде как есть Интернет, где полно инфы о "самостоятельных путешествиях".

Конечно, есть ситуации, когда хочется или надо платить за удобства. Что бы тебя и привезли и разместили. Но благодаря шумихе туроператоров многие даже и не подозревают, что летать отдыхать можно и без няни, и что эта няня берет деньги, и лишает многого интересного (доставляя кучу неприятностей, типа неоплат, с последующими незаселениями, невылетами и т.п.)