dolboed: (cash)
[personal profile] dolboed

Рассказал Спартаку Альбертовичу, что в отделениях банка ВТБ24 клиента отказываются обслуживать на основании паспорта, если у них заблокирована пластиковая карта (подробней расскажу здесь эту историю, когда доберусь до нормальной клавиатуры).

В ответ мой водитель сообщил мне пословицу, услышанную им в армии:
— Солдат без бирки — что пизда без дырки.

По-моему, это гениальное определение и для клиентов банка, и для участников его народного IPO.

Update: а вот и вся обещанная история целиком

Posted via LiveJournal app for iPad.

Page 1 of 2 << [1] [2] >>

Date: 2010-12-20 01:30 pm (UTC)
From: [identity profile] obormosha.livejournal.com
Охереть! в точку!

Date: 2010-12-20 01:30 pm (UTC)
From: [identity profile] getmansky.livejournal.com
так их айпио же провалилось )

Date: 2010-12-20 01:32 pm (UTC)

Date: 2010-12-20 01:31 pm (UTC)
From: [identity profile] balyu.livejournal.com
Чудно.
А то хотелось в этот банк переходить из Альфы.
Тоже ужасный банк.

Date: 2010-12-20 01:35 pm (UTC)
From: [identity profile] nikolaus-ru.livejournal.com
Честно говоря, фигня какая-то написана.
Что значит не обслуживают по паспорту? А по какому документу? при чем здесь карта?
Надо бы развернуть картину.

Date: 2010-12-20 02:26 pm (UTC)
From: [identity profile] coolbyte.livejournal.com
Вероятно речь про снятие положительного остатка с карточного счета при заблокированной карте.. В "Русском стандарте", например, это можно сделать только в одном московском отделении, как оказалось.

P.S. Ждем историю от автора.

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:54 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] sinodov.livejournal.com - Date: 2010-12-20 05:14 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2010-12-20 06:19 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 01:36 pm (UTC)
From: [identity profile] markes-ru.livejournal.com
Как известно - Без бумажки ты какашка, а с бумажкой человек.

Date: 2010-12-20 01:37 pm (UTC)
From: [identity profile] Виталий Галкин (from livejournal.com)
Антон, а какие банки посоветуете?

Date: 2010-12-20 01:43 pm (UTC)
From: [identity profile] dim-lombre.livejournal.com
Трёхлитровые не плохо.

(no subject)

From: [identity profile] torquetimer.livejournal.com - Date: 2010-12-20 01:52 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:57 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 01:41 pm (UTC)
From: [identity profile] yukor.livejournal.com
а я тоже как-то
рассказал Зинаиде Самуиловне, что в нашем гастрономе картошка херовая, да дорогая.
а в соседнем колбасу недовешивают

на что моя домработница сказала пословицу, услышанную от прабабушки:
- Плохой пизде плохо везде.


Антон, расшифруйте пожалуйста вашу запись.

Date: 2010-12-20 01:50 pm (UTC)
From: [identity profile] tuz.livejournal.com
Зачёт :)

(no subject)

From: [identity profile] negroid.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:17 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] sixts.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:22 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 01:43 pm (UTC)
From: [identity profile] paladin095.livejournal.com
да для многих подойдет)

Date: 2010-12-20 01:44 pm (UTC)
From: [identity profile] lilymic.livejournal.com
Сначала расскажите о причине блокировки карты. Потому как карту могут блокировать по очень серьезным причинам. И ни о каком обслуживании клиента по паспорту, без паспорта, не может идти и речи.

Date: 2010-12-20 02:44 pm (UTC)
From: [identity profile] restoran.livejournal.com
какая разница. весь вопрос в CRM, которой в банке пользуются. Есть клиент, есть заблокированная карта, есть паспорт клиента. Казалось бы, все в наличии, что еще нужно?
С другой стороны, ситуация без подробностей мутная.

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:58 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 01:45 pm (UTC)
From: [identity profile] astr0boy.livejournal.com
Известное выражение, крылатая фраза так сказать

Date: 2010-12-20 01:47 pm (UTC)
From: [identity profile] nikonor.livejournal.com
в unicredit то же самое.
заблокировали карту, сами запустили процесс перевыпуска, после чего не дали снять денег по паспорту.
было буквально на днях.

Date: 2010-12-20 02:45 pm (UTC)
From: [identity profile] restoran.livejournal.com
подозреваю, что по паспорту без карты мне и сбер ничего не выдаст.

(no subject)

From: [identity profile] yudifka.livejournal.com - Date: 2010-12-20 05:35 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 01:50 pm (UTC)
From: [identity profile] gopkumar.livejournal.com
а я думал, что им деньги не нужны

какую-то пиписку просили показать
якобы она на пятой странице паспорта нарисована
и чтобы на писписке было написано "Санкт-Петербург"

решил с извращенцами не связываться

Date: 2010-12-20 01:53 pm (UTC)
From: [identity profile] getmansky.livejournal.com
регистрацию что ли?)))

(no subject)

From: [identity profile] gopkumar.livejournal.com - Date: 2010-12-20 01:56 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 01:53 pm (UTC)
From: [identity profile] getmansky.livejournal.com
альфа и втб24 - много от клиентов плохого слышал
сбер не обсуждается, как я понимаю. ибо недобанк)
сити очень навязчив)

у нас на региональном уровне катит восточный экспресс банк и местный байкал банк - у последнего дикие скидки по безналу во многих магазинах, но карта Золотая корона - фиг где снимешь деньги за пределами региона.

в столицах даже не знаю...

зависит, на фиг карта нужна ) ИМХО

Date: 2010-12-20 05:38 pm (UTC)
From: [identity profile] yudifka.livejournal.com
Тогда уж не "недобанк", а "перебанк". Все-таки спектр услуг и все такое... А то что конкуренция не нужна ибо всегда клиенты будут, так это корректнее назвать "сберкасса", мол немного другого рода организация, для которой даже некоторые положения закона о банках и БД переиначить можно. А то очень уж оскорбительно как-то, недобанк...

301 год указу

Date: 2010-12-20 01:58 pm (UTC)
From: [identity profile] i-sphinx.livejournal.com
20.12.1709(9 декабря по ст. ст.) ПЁТР I издал указ: ╚Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство...╩ С праздником ВЧК НКВД НКГБ ОГПУ МГБ МВД КГБ МСБ АФБ ФБ ФСК ФСБ

Date: 2010-12-20 01:58 pm (UTC)
From: [identity profile] barmaleika.livejournal.com
Банк ВТБ24 для меня интересен тем, что отказал мне в кредите (при том, что я идеальный заемщик, со стабильной работой, недвижкой, белым доходом, отличной кредитной историей и проч.). Сити и Райф друг у друга из зубов добычу (в виде права всунуть мне кредит :) вырывали, а ВТБ24 отказал. Меня просто заело любопытство - почему?

Обязательно ведь что-нибудь смешное будет. :)

Date: 2010-12-20 02:06 pm (UTC)
From: [identity profile] getmansky.livejournal.com
все дело в людях)

(no subject)

From: [identity profile] barmaleika.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:12 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] getmansky.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:14 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 02:00 pm (UTC)
From: [identity profile] lyonia.livejournal.com
те кто служил два года это знает (пословицу)

Date: 2010-12-20 02:18 pm (UTC)
From: [identity profile] kraxosago.livejournal.com
недавно такая же хрень была. и тоже вспоминал эту пословицу..

Date: 2010-12-20 02:27 pm (UTC)
From: [identity profile] mr-alexandr.livejournal.com
Вот же у людей занятие :-)))) Понабирать кучу разных карт, а потом, когда банки начинают выпендриваться, героически решать проблемы. Нам бы ваши заботы, Мария Ивановна.

Date: 2010-12-20 03:02 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Из 6 российских банков, в которых у меня счета (см. список выше в комментариях), я не открывал эти счета НИ В ОДНОМ, представляете?

Просто выполняешь какую-нибудь работу по найму, и тебе автоматом заводят и счёт, и карточку - БЕЗ ЯВКИ В БАНК.
Так в России белые зарплаты устроены, JFYI. Их платят на карту.

Можно, конечно, отказаться иметь карту от своего зарплатного счёта. Уверен, Вы б так и поступили. Но тогда за каждым рублём нужно будет ножками в банк таскаться и в очереди в кассу там стоять.

(no subject)

From: [identity profile] mr-alexandr.livejournal.com - Date: 2010-12-20 03:13 pm (UTC) - Expand

Без

From: [identity profile] ziptop.livejournal.com - Date: 2010-12-22 05:38 pm (UTC) - Expand

Re: Без

From: [identity profile] mr-alexandr.livejournal.com - Date: 2010-12-22 05:41 pm (UTC) - Expand

Re: Без

From: [identity profile] ziptop.livejournal.com - Date: 2010-12-22 06:44 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] mr-alexandr.livejournal.com - Date: 2010-12-20 03:15 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 02:32 pm (UTC)
From: [identity profile] pe3yc.livejournal.com
Вообще-то давно уже установлена обратная зависимость качества услуг банка от его величины (измеряемой, в частности, в количестве клиентов). Зачем иметь счёт в таких банках, как ВТБ24, Сити, Альфа, Сбер, Раффайзен - не понимаю..

Date: 2010-12-20 02:45 pm (UTC)
From: [identity profile] karlos-ukrop.livejournal.com
Ну к примеру затем что в альфе привязка к яндекс деньгам сделана элементарно, в отличии от Росевробанка, который требует к примеру прийти и написать заявление.
А качество зависит от обратной связи - посмотрите количество ответов в каждом банке и сразу поймете - где и как относятся к клиентам.

(no subject)

From: [identity profile] pe3yc.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:58 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] karlos-ukrop.livejournal.com - Date: 2010-12-20 02:59 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] a-liq.livejournal.com - Date: 2010-12-20 11:55 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] pe3yc.livejournal.com - Date: 2010-12-21 08:33 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] a-liq.livejournal.com - Date: 2010-12-21 04:08 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] pe3yc.livejournal.com - Date: 2010-12-21 04:36 pm (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 02:56 pm (UTC)
From: [identity profile] slif-zasschitan.livejournal.com
ога. я им денег дал под проценты и подписался на какую-то мудовую электроуслугу (бесплатную, слава богу).
ну там, пароль, логин, все дела. захожу (пускают), меняю пароль (все как у людей), захожу внутрь... пусто. типа, все правильно, но пусто. звоню, интересуюсь, мож и денег тоже нет? нет, про деньги не знаем, а вот чтобы информация в интеренетах появилась, надо подойти с паспортом в то отделение(!), где открывали счет.
спрашивается, ежели вежливо, а почему бы не сказать (не говоря уж о сделать) сразу, чтобы я какгбе встал со стула и тут же бы сел, как если бы я снова к ним зашел. да и вообще, немного странная электроуслуга, которую они кагбе делают, но пустую, а заполнять "отдельной заявкой" надо. я переживу, конечно, но...

Date: 2010-12-20 03:28 pm (UTC)
From: [identity profile] wanderboy.livejournal.com
мой водитель, звучит очень буржуазно)

Date: 2010-12-20 03:35 pm (UTC)
From: [identity profile] balyu.livejournal.com
Ещё одна фишка ВТБ24

У знакомых кредитка. Снять налик - 3% от суммы.
Перевод на другой счёт ВТБ24 - 1.5%
Официальные расценки банка.
Чтобы не переплачивать процент, нормальные люди переводят на свой дебетовый за 1.5 и снимают с него бесплатно.

Делали они так..делали. Пришли на днях в отделение, чтобы сделать перевод и получили очень интересный разговор:
Данная операция (перевод с кредитного счёта на дебетовый) для вашей карты - не доступна.
Почему?
Потому, что вы МОШЕННИЧЕСКИМ путём лишаете банк заработка (подразумеваются 1.5% от суммы перевода).

(no subject)

From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_cmeptb_/ - Date: 2010-12-20 04:41 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] balyu.livejournal.com - Date: 2010-12-20 06:16 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_cmeptb_/ - Date: 2010-12-20 08:23 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] balyu.livejournal.com - Date: 2010-12-21 04:59 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] pe3yc.livejournal.com - Date: 2010-12-21 04:38 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] yudifka.livejournal.com - Date: 2010-12-20 05:40 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] pushler.livejournal.com - Date: 2011-08-06 05:28 am (UTC) - Expand

Date: 2010-12-20 04:21 pm (UTC)
From: [identity profile] runner-tomsk.livejournal.com
Про ВТБ24 тоже могу рассказать много интересного.

оффтопик

Date: 2010-12-20 05:13 pm (UTC)
From: [identity profile] kolezev.livejournal.com
Антон, найдите пару минут, поделитесь впечатлениями по поводу Galaxy Tab? Думаю купить, но что-то сомневаюсь. Особо смущают меньшая (по сравнению с iPad) емкость батареи и меньший же размер экрана. Как вам вообще?

Re: оффтопик

Date: 2010-12-20 05:45 pm (UTC)
From: [identity profile] dkdo.livejournal.com
вещь, не стоящая своих денег. подождите до февраля-марта, будете приятно удивлены ;)

Date: 2010-12-20 05:54 pm (UTC)
From: [identity profile] dkfl.livejournal.com
втб24 так себе банк. эпические фейлы с блокировкой карт, баги в телебанке, неотключаемая реклама на платных сервисах..
Page 1 of 2 << [1] [2] >>

Profile

dolboed: (Default)
Anton Nossik

April 2017

S M T W T F S
       1
23 45678
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 202122
23 24 25 26 27 2829
30      

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 21st, 2026 03:10 pm
Powered by Dreamwidth Studios