Scheißenbank AG идёт курить

[dolboed]

За те 9 месяцев, что я прожил с устаревшей фотографией в российском паспорте, я десятки раз летал внутренними рейсами и ездил поездами дальнего следования, снимал в банках наличные, клал в банк наличные, селился в гостиницах, оформлял разнообразные договоры с паспортными данными. Ещё за это время я два раза проголосовал на выборах и получил в Альфабанке кредит на 215.000 рублей. Никому дела не было до того, что на фотографии в паспорте мне 39 лет, а сейчас — целых 45. Во всей Российской Федерации нашлось ровно одно юридическое лицо, которое мне за эти 9 месяцев сказало, что без фотографии меня не существует, и работать со мной оно отказывается, хоть я и являюсь его клиентом.

Это юридическое лицо называлось Райффайзенбанк.

Поэтому, получив вчера паспорт, я первым же делом отправился с ним в ближайшее к ОУФМС отделение Райффайзенбанка. Сначала я обновил там свои паспортные данные, потом погасил задолженности, накопившиеся за годы необслуживания, ликвидировал остатки и закрыл счёт.

За снятие остававшихся на счету денег с меня удержали 1770 рублей (комиссия 0,7% от суммы за снятие наличных клиентом банка в филиале банка). Могу без преувеличения сказать, что это самая удачная трата моих денег за вчерашний день. Продешевили австрийские товарищи: я б и сотни бакс не пожалел за удовольствие не быть больше их клиентом.

Кому интересно узнать предысторию моего расставания с Райффайзеном — тому Гугл в руки. Или ещё по тегу можно пошуршать.

Comments

[kononenkome.livejournal.com]

через месяц они заебут тебя телефонным спамом. поверь мне.
не говоря уже о ебанутых тарифах и совершенно невозможном сервисе.

в россии есть один банк, которым можно пользоваться без посещения отделений - это альфа.

[alan-gutnov.livejournal.com]

Почти. Заказать перевыпуск карты без визита в банк не получается :(

[kononenkome.livejournal.com]

перевыпуск делается автоматически. а заказать новую карту отлично можно и через интернет.

[alan-gutnov.livejournal.com]

Да, конечно, и то, и другое понятно. Но вот встала задача: заказать перевыпуск карты до окончания её срока действия, потому что её автоматический перевыпуск попадает на время поездки. Тут, к сожалению, только в отделение.

[perct.livejournal.com]

В Альфе набор сервисов без посещения отделения еще меньше, чем в Райффайзене. В Райффайзене можно перекладывать деньги со счета на депозиты и обратно через интернет-банкинг, в Альфе - только с посещением отделения. И в Альфе, и в Райффайзене деньги со счета пропадут, если у вас украдут считают пин-код, и эти деньги вам банк не вернет. От этого спасают банки, которые по старинке держат отдельные карточные счета, например, Уралсиб.

[kononenkome.livejournal.com]

в альфе можно заводить депозиты через интернет и класть на них деньги. насчет возврата не знаю, но мне возвращали деньги когда их два раза подряд за авиабилеты списали.

[perct.livejournal.com]

Возврат только через отделение, я вчера узнавал. Поэтому от воров пин-кодов на депозите деньги не спрячешь.

Если в банкомате у вас украдут скиммером пин-код, то у вас украдут все деньги с текущего счета за 5 минут. Банк в этом случае вам деньги не вернет. В Райффайзене по крайней мере можно прятать деньги на депозиты и класть их на текущий счет по мере надобности. В Альфе и этого нельзя - снимать с депозита можно, только являясь лично в отделение. Правда, обещают в мае начать страховать от воровства пин-кодов. В Райфе, с другой стороны, интернет-банкинг не в реальном времени, и только по рабочим дням.

[kononenkome.livejournal.com]

ну да, надо написать письменную претензию. но с этим как раз можно смириться - лично мне понадобилось возвращать деньги только один раз за почти десять лет пользования банком.

насчет "класть деньги на текущий счет по мере надобности" тоже не очень понятно, в чем проблема. у меня на аккаунте заведено восемь счетов в разных волютах. перекладывай - не хочу.

[perct.livejournal.com]

Два разных рублевых?

Если в разных валютах, и перекладывать туда деньги только чтобы их там прятать, то проблема в том, что комиссии и маржа банка за покупку-продажу валюты.

Если можно держать разные рублевые счета, то это решение, конечно.

[kononenkome.livejournal.com]

у меня три разных рублевых. )

[perct.livejournal.com]

ясно, спасибо, это меняет дело. Исследую альфу поглубже.

[lionplush.livejournal.com]

У моей мамы тоже карточный счет и несколько рублевых, не привязанных к карте. И на карточный счет через интернет-банк кидается столько, сколько нужно на данный момент, в остальное время они лежат на обычном счете и с карты не доступны.

[neoptolem.livejournal.com]

У меня расчетный счет в Авангарде и я к ним уже второй год не появляюсь. Самый нормальный банк, все быстро и тарифы низкие.

[perct.livejournal.com]

Кстати, да. Авангард неплохой банк.

[raven-oscar.livejournal.com]

Как то после получасового общения с их мненджером по поводу особенностей функционирования платиковых карт он перестали звонить. И все последующие пару лет были вполне себе адекватными.
кстати нерусские они все же весьма условно.

[dolboeb.livejournal.com]

Про "через месяц" - спасибо, плакаль.

Лента.Ру завела аккаунты в Ситибанке для всех сотрудников аж в 2001 году.

С тех пор я его клиент.

Телефонного спама кучу получал от Райффайзена с предложениями ссуд, а от Сити один раз получил - на пике кризиса предлагали 600.000 кредита без гарантий. Взял из любопытства, уже выплатил с тех пор.