Лытдыбр: письма из Киева

[dolboed]

Мне пишет письма PR-директор киевской «Арены» с сообщениями о новых открывающихся у них заведениях.
Казалось бы, спам, и неуместный: я в Киеве бываю раз в полгода, и хожу в те кабаки, куда ведут локальные друзья.
Но в данном конкретном случае — не вполне спам, потому что я когда-то заполнял там заявление на клубную карту, и адрес им дал собственноручно (карты, правда, не получил).

Ирония судьбы состоит в том, что анкету я заполнил тем же днём, в который официант «Арены» украл у меня ситибанковскую кредитку и через кассы двух кабаков обналичил по ней чеков на 9082 рубля ($380 тогдашними деньгами).
Ситибанк, надобно заметить, в этой ситуации стал первым и единственным банком в моей жизни, который не вернул деньги, несмотря на принятое их службой безопасности заявление.

С тех пор я в «Арену» ни ногой. Правда, справедливость требует признать, что их администрации я никаких жалоб не подавал.

Comments

[ex-liout.livejournal.com]

То есть Антон поощрил недобросовестного сотрудника,
который продолжил обирать других клиентов, позоря своего работодателя? ))

[konarmiya.livejournal.com]

А чем банк объяснил отказ выплатить?

[olegmakarov.livejournal.com]

В "Арену" ни ногой - а в Ситибанк?

[jmyshanya.livejournal.com]

отличный кабак: так упоят, что с утра не помнишь, где шлялся и деньги тратил)))

[vovney.livejournal.com]

сама фраза - кредитка от Ситибанка заставляет меня дрожать крупной дрожью.

[pe3yc.livejournal.com]

Какие жалобы администрации? В таких случаях обращаются в милицию.

[nabok.livejournal.com]

куча мест в стольном граде, не одною Ареною жив киевлянин

[mike-solo.livejournal.com]

Ситибанк, надобно заметить, в этой ситуации стал первым и единственным банком в моей жизни, который не вернул деньги, несмотря на принятое их службой безопасности заявление.
Скажу в защиту Ситибанка - в 2008 мне, вероятно, где-то "скимнули" карту (Киев? Лондон? Женева? Москва? больше нигде не бывал) и натащили из неизвестного банкомата примерно на тысячу долларов одним субботним вечером. Вернули, к моему удивлению.

[juliy.livejournal.com]

http://unian.net/rus/news/news-363251.html

[dmitriy-ukhov.livejournal.com]

Это еще что, в Сити хотя бы можно попробовать опротестовать, а - в ДКБО Альфа-Банка есть специальный пункт:
12.3.До момента извещения Банка об Утрате Средств доступа, Карты или ПИН Клиент несет ответственность за все операции по Счетам, совершенные иными лицами с ведома или без ведома Клиента.
То есть постулируется, что ты - жулик априори, транзации можно даже не опротестовывать.

[newtricker.livejournal.com]

зафлудим арену?

[noddeat.livejournal.com]

в милицию надо было. они были бы рады улучшить себе статистику раскрываемости.

[bud3dorov.livejournal.com]

у них от таких случаев страховаться надо http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/wallet.htm

[mr-alexandr.livejournal.com]

Весьма странное умозаключение. Если в "Арену" ни ногой, то можно и в Киев ни ногой, и в Украину ни ногой. Мало ли, какой аферист куда устроился на работу? Кстати, вполне может быть, что его давно оттуда выгнали.

[dmitriy-ukhov.livejournal.com]

В Альфе тоже, что я и сделал. Но, согласитесь, это бред какой-то - деньгами владеет банк (собственно, ради сохранности ему их и отдали), собственник карты - банк, а риски - клиента.

[govage.livejournal.com]

Что-то непонятно. В комментах того поста говорилось, что деньги вернули без проблем. А теперь говорите, что деньги не вернули.

[vadimmalyshev.livejournal.com]

Антон, в ЖЖ Навальный призывает не забывать о деле Магницкого:
http://navalny.livejournal.com/433423.html

Как думаете, реально ли что-то сделать, чтобы колесо закона закрутилось в нужную сторону?

[skoblov.livejournal.com]

А вроде в треде про похищение карты многократно разъяснено, что кардхолдер не страдает точно, что деньги вот уже вернули и т.д.

:)

[dolboeb.livejournal.com]

Действительно, деньги мне возвращали много раз, причём при любых формах кражи, включая и платежи, и съём в банкомате.
Возвращали и Bank of America, и Sovereign Bank of New England, и Union Bank of Switzerland, и пара израильских банков.
Поэтому когда мне менеджер Ситибанка подтвердил, что деньги будут возвращены, то мне этого было вполне достаточно. А что я забыл проверить их возврат и напомнить банку - это мой проёб, по большому счёту. Отказа платить я не получал.

[nemirovd.livejournal.com]

перечитал оригинальный пост и удивился уверенности автора в беспрекословном возвращении денег

[rykun.livejournal.com]

По-моему надо было с администрацией Арены решать, а не с Ситибанком. :)

[skoblov.livejournal.com]

Ну так понятней :)

[samaritatyanin.livejournal.com]

в той "арене" много разных кабаков, "арена" по сути большой арендодатель. а как официант то украл?

[msk01.livejournal.com]

Я так думаю, факт кражи карты должен быть зафиксирован и задокументирован ментами, а автору лень было этим заниматься. И банк, как это обычно бывает, ответил "да ты сам их и снял по пьяни, просто забыл".

[msk01.livejournal.com]

Закон о защите прав потребителей другого мнения, но нужен хороший адвокат.

[jalla00.livejournal.com]

а мне ситибанк вернул 700 евро,после того, как у меня скомунизили карточку в неаполе и успели там в течение 30 мин. снять деньги,не зная кода!мафия!

[drauk.livejournal.com]

Это верх цинизма - перекладывать риски ведения бизнеса на клиента и с него же брать деньги за страхование этих рисков.

[tols-toy.livejournal.com]

а в Ситибанк - ногой!

[tols-toy.livejournal.com]

а ещё есть русский стандарт

[egouar.livejournal.com]

на момент написания того поста, Антона убеждали в возвращении денег, чего не случилось и через 1,5 года.