Про респект: телефония

[dolboed]

В бизнес-ритуалах у китайцев, говорят, строго кодифицированы какие-то незначительные, с нашей точки зрения, жесты, и отступление от кода воспринимается как признак неуважения, способный испортить моральный климат на деловых переговорах. Скажем, необходимо принимать визитку двумя руками, отдавать свою китайской стороной вверх, делать длинные паузы в разговоре, избегать числа 4 и т.п.

У нас, вроде бы, такого кода нет, или, по крайней мере, он не так универсален. Один бизнесмен тебя полюбит по гроб жизни, если в порядке разминки к переговорам ты упомянешь вчерашний успех Хэма на квалификации в Индианаполисе, или успех Семака на 5-й минуте первого тайма; другой, наоборот, сочтёт, что тебе нечего сказать по делу, и ты зря теряешь его время.

Одно место, где универсальная кодификация знаков уважения пришлась бы кстати, пришла мне в голову только что, при попытке дозвониться до одной уважаемой персоны. Сколько звонков прилично выжидать, если на другом конце не отвечают? С одной стороны, трезвонить все 40 секунд, до стандартного таймаута дозвона у мобильных операторов, — явный признак неуважения. Если человек, не отключивший телефон, не подходит на 5-й или 10-й звонок, есть хорошие основания полагать, что он слишком занят: например, любовью, или отправлением естественных надобностей. В этом случае наличие в соседней комнате непрерывно звонящего мобильника должно его несказанно раздражать, нервировать, а то и привести к расстройствам мочеполовой сферы, что никак не входит в задачи звонящего.

С другой стороны, лично меня чудовищно раздражает, когда люди, прослушав три гудка, вешают трубку. Потому что три гудка - это порядка 6-10 секунд, за такое время может снять трубку только человек, который в данный момент вообще ничем не занят, ни вождением машины, ни чтением, ни разговором, ни даже мыслями, и при этом телефон у него находится не в соседней комнате, или в кармане, скажем, а прямо в руке, или под рукой. В любом ином случае ответить после третьего гудка нереально. Но очень реально прервать всё, чем ты занимался, дотянуться (дойти) до телефона, только для того, чтобы прочитать на его дисплее насчёт пропущенного звонка. Когда же человек, выждав три гудка, спустя минуту ещё и перезванивает, снова на те же 6-10 секунд, то я просто убить его готов.

При этом нужно ж ещё понимать, что при созвоне по мобильным номерам давно уже утеряно то соответствие между гудком у вызывающего и звонком на телефоне вызываемого, к которому мы привыкли во времена стационарной телефонии. Есть масса случаев, когда звонящий прослушал уже 6 гудков, а у того, кому он звонит, только что догрузился и зазвучал Фортепианный концерт Чайковского в си бемоль миноре. Есть также случаи, когда звонок у вызываемого абонента обыкновенный, но вызывающий оператор начинает давать гудки заранее... Есть и обратные случаи, когда на далёком конце телефон уже Равеля доигрывает, а на нашем конце гудки ещё не начались (например, если мы, или наш собеседник, в роуминге).

Из-за этих технических сложностей принятие единой конвенции про число допустимых гудков представляется маловероятным. Платежеспособный спрос на оператора, умеющего, как в старые добрые времена, точно соотнести звонки с гудками — тоже. Поэтому понятие об этикете тут может быть скорее личное, чем коллективное. В связи с чем вопрос: [Poll #1004681]И почему именно так?

Код для трансляции опроса в Вашем ЖЖ: <lj-poll-1004681>
Статистика результатов, поимённое голосование

Comments

[piglet-sun.livejournal.com]

последний пункт
я очень редко звоню сама - только если мне что-то сильно надо
звоню практически всегда одному человеку и знаю, что он может просто не слышать звонок
поэтому последний пункт :)

[getman.livejournal.com]

Звонить до упора, иначе абонент-сан подумает что я его не уважаю.

[ex-ex-ohotn.livejournal.com]

Антон,когда вы наконец оставите в покое жж?

[hildisvini.livejournal.com]

Где-то после пятого в среднем. Если кому-то в офис звоню, где есть прямой телефон прямо на столе, то жду не больше трех гудков - обычно люди сразу трубку снимают, после первого-второго звонка. Сразу не ответили - значит, никого нет, нечего и трезвонить.
А если домой - могу и таймаута дождаться. Мало ли у кого там руки в тесте... Но тут зависит.
На мобильный как раз обычно долго звоню, его бывает не слышно (часто звонок начинается тихо и наращивает громкость постепенно), он бывает на дне сумки, забитой покупками или учебниками и т. д.

[100rm.livejournal.com]

Четыре гудка...внутренний голос подсказывает, что это некоторый стандарт для стационарных телефонов:) А на мобильный звоню часто до тайм-аута(если близкий знакомый), и 4 гудка если не совсем близкий или особенно беспокоить не хочется...

[haru-kaze.livejournal.com]

после пятого - потому что читал какую-то книгу по этикету и там было так написано.

[olga-allisa.livejournal.com]

Вы меня опередили - хотела это же сказать :-)

[areht.livejournal.com]

Никогда не понимал почему надо держать мобильник в другой комнате, если к нему приходится бегать.

[marynka.livejournal.com]

все то же самое, только у меня не 4 гудка, а 5 :)
именно с разделением по близко знакомым и всем остальным :)

[krakozyabra.livejournal.com]

Всегда хотелось убивать тех, кто вешает трубку после пятого гудка при звонке на город. Потому что для того, чтобы дойти до спящего на зарядке телефона, мне всегда требовалось ровно шесть гудков. Благо, сейчас на город уже почти никто не звонит.

[cathody.livejournal.com]

После седьмого.
Потому, что так говорил военрук в школе, а он типа читал какую-то книгу по этикету.

[prostomimoshla.livejournal.com]

Как в голову взбредет... Не могу точно ответить. Но долго, потому что сама долго иду к телефону, и очень злюсь, когда звонящий успевает повесить трубку. Только пойду назад - опять звонит. Ругаюсь.

[arsoron.livejournal.com]

10. За меньшее количество гудков человек может не успеть дойти, а дольше ждать бессмысленно. (Да, я эгоцентрик.)

[llsonya.livejournal.com]

где то после пятого-шестого.
не раз наблюдала сцену -- человек слышит обычно второй-третий звонок, поднимает голову, прислушивается, убеждается что таки да, звонит телефон (третий-четевертый звонок), идет к телефону; пока дойдет -- как раз пятый-шестой и будет, при стандартной более менее расстановке телефонов в квартире или конторе.
хотя, исходя из такой логики, нужно звонить 7 раз:)

[igolkavrn.livejournal.com]

Дп упора, потому что все друзья с глушью))))

[oh-miriam.livejournal.com]

Вообще-то в зависимости от.
Если начальнику, то гудка 3 жду, знаю, что если до 3 не взял, то уже и не возмёт, если подруге, которая никогда не может в сумке телефон во-время найти, то до упора. Если в контору какую, то гудков 6, ну и т.д.

[donkihot.livejournal.com]

На мобильный до тайм-оута, потому, что практически на каждом после включается автоответчик, как минимум стоит прослушать объявление, как максимум оставить сообщение.

[b2blogger.livejournal.com]

до таймаута: я не сижу на месте и легко представляю, что моему абоненту тоже может понадобиться время, чтобы снять трубку... бросить трубку выждав 3 гудка - свинство. Меня на днях терзал другой вопрос: сколько раз можно звонить, если первая попытка была без результата? - за день могу позвонить не больше 2-3 раз (утро, обед и вечер).

[kozlevski.livejournal.com]

смотря на какой телефон - если офисный, то как правило, после трех, если на мобильный, то после пяти.
и смотря в какое время дня - если звоню в нерабочее время, то, как правило, время ожидания больше.

[journalist-zn.livejournal.com]

Интересный опрос, показывает что заёбывать мы умеем.

[yefeyfiya.livejournal.com]

На мобильник близким и в разные учреждения - до упора
На городской телефон (не в учреждение) и не близким на мобильник - где-то 5-6 гудков

[al-di.livejournal.com]

после пятого гудка, если только мне не нужно обязательно достать человека)))

[yefeyfiya.livejournal.com]

После трех?
Почему?

[myryam76.livejournal.com]

Это сложно. Все зависит от того, кому звонишь. Если человека знаешь давно и долго, т.е., какие-то его личные особенности, можно и до тайм-аута подождать. Ну, или если ну очень срочно надо что-то.:) Если по делу, или не очень хорошему знакомому - то 6 гудков, не более. А иногда можно и меньше, когда не мне надо - ибо если им надо, то должны ждать звонка, или сами перезванивать.

[ex-oru427.livejournal.com]

Автоответчик на стационарных обычно стоит на пятом, btw.