В юности моей был популярен анекдот о том, как директор кладбища звонит директору автомагазина и спрашивает, сколько мотоциклов тот продал за последний квартал.
— Семнадцать, — отвечает продавец.
— Хм… Значит, трое ещё где-то ездят!

Этот анекдот вспомнился мне при чтении вчерашней новости про компанию Samsung, успевшую к зиме изъять у населения 93% проданных в США трубок Galaxy Note 7 (о скандале с отзывом этой дорогостоящей модели смартфона я рассказывал тут в сентябре). В отношении оставшихся на руках у публики 7% (около 133,000 штук) корейская компания придумала довольно радикальный и беспрецедентный способ нейтрализации.
На 19 декабря назначен выпуск такого обновления Андроида для Samsung, после установки которого все трубки модели Note 7 станут кирпичами. Им удалённо вырубят два модуля: сотовой связи и зарядки батарей. В результате сперва нельзя станет с их помощью никуда позвонить, а к концу дня после обновления они просто умрут, разрядившись. Предполагается, что уж после этого 133.000 американских владельцев самовоспламеняющейся модели обязательно отправятся в сервисные центры сдавать полюбившийся гаджет производителю.
Идея звучит довольно революционно, в духе тех самых страшилок, которыми столько лет пугают российских детей ФАПСИ, ФСО, ФСБ и другие оптовые федеральные поставщики паранойи. Удалённый контроль производителя за устройством в кармане пользователя — их излюбленный мем ещё с 1990-х, когда они объявляли продуктом АНБ и/или ЦРУ США операционную систему Microsoft Windows. Затем пришёл черёд Интернета, GPS, смартфонов, планшетов, Фейсбука… Всюду россиянам обещали адские закладки, шпионские модули, инъекции бездуховности и прочие ужасы, предусмотренные планом Даллеса. Но шли десятилетия, а ни одной такой закладки не смог предъявить публике даже специально для этого сбежавший в Россию Эдвард Сноуден. Счёт американских программных и аппаратных решений, используемых в России, идёт на сотни миллионов, но ничего опасней разоблачённого британскими исследователями в 2011 году файла consolidated.db в айФонах мы так и не увидели. А все те страшно конфиденциальные данные про нашу жизнь, которые в том самом файле записывались — всего лишь локальная версия биллингов мобильного оператора. Который не хуже трубки знает, к какой соте и в какой момент она подключалась, и обязан делиться этой информацией с любой любопытствующей спецслужбой. Такая же история с географией существует и в Андроиде, только там она не секретна для пользователя, а наоборот — помогает ему вспомнить, где он забыл часы.
Так что человек, успевший за последнюю четверть века 100500 раз услышать про страшные шпионские модули и закладки в программных продуктах, приучился стряхивать лапшу с ушей. И тут вдруг появляется заявление Самсунга о совершенно официальном включении в операционную систему трояна, блокирующего устройства в карманах пользователей, ранее легально заплативших за них по $800+. В порядке отдельной иронии новость приходит не из Лэнгли и не из сноуденовских файлов, а из всемирно знаменитого квартала Gangnam, на юго-восточной окраине Сеула, где расположен кампус Samsung Town. Это, кстати сказать, довольно закономерно, потому что азиаты вообще гораздо спокойней относятся к правам человека и потребителя, чем население и бизнесы стран Запада.
Так что вполне закономерна реакция ведущих мобильных операторов США на публикацию гангнамской страшилки. Ни один американский партнёр Samsung 19 декабря своим клиентам троянское обновление рассылать не собирается. T-Mobile согласился выкатить его не раньше 27 декабря, Sprint и AT&T отложили выпуск до 2017 года, а крупнейший американский оператор Verizon вообще отказался от участия в гангнамской атаке на владельцев Note 7. По официальному заявлению Verizon, рассылка такого обновления лишит тысячи его клиентов возможности связаться с родными, близкими, экстренными и медицинскими службами — и подвергать такому риску своих абонентов компания не готова, несмотря на всю взрывоопасность корейского гаджета.
Verizon можно понять. В конце концов, те люди, которые с начала сентября так и не удосужились забрать 88о долларов за неисправный девайс (+$100 компенсации от Самсунга при покупке другой его трубы) — сами себе злые буратины и, видимо, у них есть какие-то свои соображения, по которым они отказываются это делать. А вот рассылка трояна, принудительно отрубающего таких строптивцев от сети, под видом полезного обновления прошивки смартфона — это новое слово в отношениях между производителями и потребителями гаджетов. И тот ущерб потребительскому доверию, который может быть нанесён таким экспериментом, для мобильного оператора кажется более серьёзным риском, чем уже поднадоевшие вирусные видео про очередную сгоревшую батарейку и пассажира, снятого с рейса.
— Семнадцать, — отвечает продавец.
— Хм… Значит, трое ещё где-то ездят!

Этот анекдот вспомнился мне при чтении вчерашней новости про компанию Samsung, успевшую к зиме изъять у населения 93% проданных в США трубок Galaxy Note 7 (о скандале с отзывом этой дорогостоящей модели смартфона я рассказывал тут в сентябре). В отношении оставшихся на руках у публики 7% (около 133,000 штук) корейская компания придумала довольно радикальный и беспрецедентный способ нейтрализации.
На 19 декабря назначен выпуск такого обновления Андроида для Samsung, после установки которого все трубки модели Note 7 станут кирпичами. Им удалённо вырубят два модуля: сотовой связи и зарядки батарей. В результате сперва нельзя станет с их помощью никуда позвонить, а к концу дня после обновления они просто умрут, разрядившись. Предполагается, что уж после этого 133.000 американских владельцев самовоспламеняющейся модели обязательно отправятся в сервисные центры сдавать полюбившийся гаджет производителю.
Идея звучит довольно революционно, в духе тех самых страшилок, которыми столько лет пугают российских детей ФАПСИ, ФСО, ФСБ и другие оптовые федеральные поставщики паранойи. Удалённый контроль производителя за устройством в кармане пользователя — их излюбленный мем ещё с 1990-х, когда они объявляли продуктом АНБ и/или ЦРУ США операционную систему Microsoft Windows. Затем пришёл черёд Интернета, GPS, смартфонов, планшетов, Фейсбука… Всюду россиянам обещали адские закладки, шпионские модули, инъекции бездуховности и прочие ужасы, предусмотренные планом Даллеса. Но шли десятилетия, а ни одной такой закладки не смог предъявить публике даже специально для этого сбежавший в Россию Эдвард Сноуден. Счёт американских программных и аппаратных решений, используемых в России, идёт на сотни миллионов, но ничего опасней разоблачённого британскими исследователями в 2011 году файла consolidated.db в айФонах мы так и не увидели. А все те страшно конфиденциальные данные про нашу жизнь, которые в том самом файле записывались — всего лишь локальная версия биллингов мобильного оператора. Который не хуже трубки знает, к какой соте и в какой момент она подключалась, и обязан делиться этой информацией с любой любопытствующей спецслужбой. Такая же история с географией существует и в Андроиде, только там она не секретна для пользователя, а наоборот — помогает ему вспомнить, где он забыл часы.
Так что человек, успевший за последнюю четверть века 100500 раз услышать про страшные шпионские модули и закладки в программных продуктах, приучился стряхивать лапшу с ушей. И тут вдруг появляется заявление Самсунга о совершенно официальном включении в операционную систему трояна, блокирующего устройства в карманах пользователей, ранее легально заплативших за них по $800+. В порядке отдельной иронии новость приходит не из Лэнгли и не из сноуденовских файлов, а из всемирно знаменитого квартала Gangnam, на юго-восточной окраине Сеула, где расположен кампус Samsung Town. Это, кстати сказать, довольно закономерно, потому что азиаты вообще гораздо спокойней относятся к правам человека и потребителя, чем население и бизнесы стран Запада.
Так что вполне закономерна реакция ведущих мобильных операторов США на публикацию гангнамской страшилки. Ни один американский партнёр Samsung 19 декабря своим клиентам троянское обновление рассылать не собирается. T-Mobile согласился выкатить его не раньше 27 декабря, Sprint и AT&T отложили выпуск до 2017 года, а крупнейший американский оператор Verizon вообще отказался от участия в гангнамской атаке на владельцев Note 7. По официальному заявлению Verizon, рассылка такого обновления лишит тысячи его клиентов возможности связаться с родными, близкими, экстренными и медицинскими службами — и подвергать такому риску своих абонентов компания не готова, несмотря на всю взрывоопасность корейского гаджета.
Verizon можно понять. В конце концов, те люди, которые с начала сентября так и не удосужились забрать 88о долларов за неисправный девайс (+$100 компенсации от Самсунга при покупке другой его трубы) — сами себе злые буратины и, видимо, у них есть какие-то свои соображения, по которым они отказываются это делать. А вот рассылка трояна, принудительно отрубающего таких строптивцев от сети, под видом полезного обновления прошивки смартфона — это новое слово в отношениях между производителями и потребителями гаджетов. И тот ущерб потребительскому доверию, который может быть нанесён таким экспериментом, для мобильного оператора кажется более серьёзным риском, чем уже поднадоевшие вирусные видео про очередную сгоревшую батарейку и пассажира, снятого с рейса.
no subject
Date: 2016-12-11 08:12 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 08:30 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 08:44 am (UTC)Может в США как-то по другому, есть дополнительный слой между телефоном и серверами самсунга на который может повлиять оператор?
no subject
Date: 2016-12-11 08:52 am (UTC)Да и не стоит паниковать - троян рассылается, для утырков, которые ставят не столько свою жизнь на кон, сколько жизнь и безопасность своих близких и случайных людей.
Только врядли это полимерным аккумуляторам поможет, если они не заряжаются несколько месяцев, начинается процесс их дестабилизации, который тоже может привести к самовозгоранию.
Так что по хорошему надо придумывать меры по которым сдадут трубы - в идеале все.
no subject
Date: 2016-12-11 09:07 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 09:23 am (UTC)У них же в США телефоны лоченные под опсоса. Соответсвенно у каждого опсоса своя проша.
no subject
Date: 2016-12-11 09:47 am (UTC)Сейчас при покупке любой сложной техники при создании которой используют компьютерное моделирование без серьезного полевого тестирования (особенно в автоиндустрии) следует пользоваться простым правилом (прекрасно действующим для той же автоиндустрии):
Вышла новая модель авто - купи ее через год-полтора, когда нетерпеливые покупатели за собственные деньги и время потестят ее и дадут производителю обратную связь по неучтенным косякам.
А если хочешь купить эту модель в самом надежном варианте - покупай перед снятием с производства. Если конечно снятие с производства не происходит по причине критических проблем выявленных в модели, которые просто уже не имеет смысла устранять.
no subject
Date: 2016-12-11 10:02 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 10:04 am (UTC)Очень хороший слог. Видимо, вы пристрастились к простому слогу телевизионных педерач...
no subject
Date: 2016-12-11 10:07 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 10:08 am (UTC)Пруфлинк (http://www.nytimes.com/2009/07/18/technology/companies/18amazon.html?_r=0)
no subject
Date: 2016-12-11 10:22 am (UTC)Аналог блокировки канализации.
А ведь можно так устаравшие модели вырубать!. У тебя телефон старше 2-3 лет? С НГ блокируем нафиг, хватит, беги за новой моделью. Давай, до свиданья.
no subject
Date: 2016-12-11 10:28 am (UTC)Пылесос сдох, кондей гудел, техподдержка послала нафиг, обвинила во всем кривой дом, а не свой кондиционер. Хаейр повесил - не гудит!
В мониторе сдохли конденсаторы, сам менял.
Телек Самсунг ЖК перидически глючит, ПЛЮС ИЗ НЕГО удалили в ЮТЮБ в новой прошивке. САМИ. Взяли и удалили. Втихую. Им уже не привыкать. Я их не просил обновлять прошивку. Взяли, обновили, ютюба теперь нет. Так что Самсунг уже привык.
no subject
Date: 2016-12-11 10:31 am (UTC)Акция, сколь я понимаю, для тех, кто с этим телефоном разбираться не собирается, купил и пофиг, за софтами не следит, новости не читает, про батарею не в курсе и тупо нажимает на ОК увидев штатное обновление от производителя. Такие после "трояна" потащат телефон в сервис, где им и объяснят про замену. Подчистка хвостов, так сказать. Кто с мозгами, те уже поменяли, а кто либо неумен либо неинформирован - тех загонят принудительно.
no subject
Date: 2016-12-11 10:52 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 10:57 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 10:58 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 11:20 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 11:23 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 11:45 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 11:49 am (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 11:57 am (UTC)Strategy Analytics: Unlocked Smartphones Made Up 9% of Total Smartphone Volumes in US in 2015
no subject
Date: 2016-12-11 12:01 pm (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 12:06 pm (UTC)no subject
Date: 2016-12-11 12:09 pm (UTC)