Хозяйке на заметку
Mar. 10th, 2003 03:23 amСреди совковых сисадминов во многих отечественных и израильских конторах (несекретных) бытует представление о том, что необходимо запрещать сотрудникам пользование ICQ и аналогов из "соображений безопасности". Живучесть этой "городской легенды" объясняется тем особенным удовольствием, какое получает совковый системный администратор, когда тиранит рядовых юзеров тем или иным способом, эксплуатируя техническое невежество и паранойю менеджмента. В годы создания BOFH это было еще смешно, а сегодня уже просто глупо. Тем не менее, практикуется во многих известных нам отечественных конторах. В связи с чем полезно знать цифры мирового рынка:
In 2002, 84 percent of enterprises surveyed had IM software running on their network, according to research firm Osterman Research. This year, that percentage is expected to rise to 91 percent, and nearly 100 percent in 2007, the study predicted.
http://zdnet.com.com/2100-1104-991306.html
В 2002 году 84% предприятий, обследованных аналитической фирмой Osterman Research, использовали в своих сетях IM-системы. В текущем году ожидается рост этого показателя до 91%, а к 2007 году — почти до 100%.
http://zdnet.ru/?ID=297156
Настоятельно рекомендую коллегам, страдающим от подобных запретов по месту работы (несекретной), ознакомить начальство либо с этими цифрами, либо с самим исследованием.
In 2002, 84 percent of enterprises surveyed had IM software running on their network, according to research firm Osterman Research. This year, that percentage is expected to rise to 91 percent, and nearly 100 percent in 2007, the study predicted.
http://zdnet.com.com/2100-1104-991306.html
В 2002 году 84% предприятий, обследованных аналитической фирмой Osterman Research, использовали в своих сетях IM-системы. В текущем году ожидается рост этого показателя до 91%, а к 2007 году — почти до 100%.
http://zdnet.ru/?ID=297156
Настоятельно рекомендую коллегам, страдающим от подобных запретов по месту работы (несекретной), ознакомить начальство либо с этими цифрами, либо с самим исследованием.
no subject
no subject
Date: 2003-03-09 04:32 pm (UTC)Книжка Митника
Date: 2003-03-09 04:49 pm (UTC)Для эксплуатации человеческого фактора любой протокол пригоден одинаково: можно и по аське наебать, и мэйлом, и через вебчат, а если отключить контору от Инета, то можно по телефону, или в гости заглянуть... Избирательный запрет протоколов IM ничего тут не меняет. Митник свои социально-инженерные фокусы задолго до изобретения IM осуществил, отсутствие аськи ему не помешало.
no subject
Date: 2003-03-09 04:52 pm (UTC)Но они вряд ли поймут.:-(((
Мне они заявили, что аська сжирает траффик. При этом у них самих стоит icq. Ненавижу!
no subject
Date: 2003-03-09 05:01 pm (UTC)Конечно, все зависит от конкретного рода деятельности, но например известно, что установка кубикла вокруг рабочего места программиста окупается примерно через месяц, поскольку экономит около часа его рабочего времени в день — каждое незапланированное отвлечение от работы, даже на 10-15 секунд, выливается в 10-15 минут возвращения мыслей к данному конкретному куску кода, над которым он работал до момента переключения внимания.
NB: Скажем, чтобы люди не дергались поминутно к телефону, в офисе предусмотрена секретарша.
Антон, Ты бредишь
А что 90% чего угодно на свете - дерьмо, и сисадмины, которым положено за секурностью следить, тут не исключение, - так это общеизвестный мировой закон.
Для справки, - дома у меня аськи нет и не будет. Интересно, - кого я при этом тираню, и чье невежество эксплуатирую?
Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-09 05:15 pm (UTC)Это твои личные вкусы и предпочтения. Уважаю, не вмешиваюсь.
Я говорю о банальной жизненной ситуации: использование аськи на рабочем месте, для производственных и личных нужд, в несекретном учреждении. Вдруг приходит сисадмин и говорит "низзя", упиваясь своим всевластием, как вахтер на советской проходной. Начальству он при этом обычно грузит, что аська - чудовищный риск для корпоративной безопасности. Для развенчания этого мифа полезно знать мировые данные. Потому что 86% американских бизнесов - это достаточно репрезентативная выборка. Если бы присутствие аськи на компьютерах локальной сети представляло угрозу, то были бы и примеры, и жертвы.
Ну, это уж совсем бред
Date: 2003-03-09 05:21 pm (UTC)А вебные варианты аськи они Вам отрубили?
no subject
Date: 2003-03-09 05:39 pm (UTC)менеджменту элементарно приходится выбирать меньшее из зол: оперативность за счет потенциальной уязвимости или безопасность за счет некоторых (нефатальных) неудобств. конкретно в нашей конторе мы выбрали первое, но я никогда не упрекну в глупости менеджера или технического специалиста, который предпочел второе. у каждого своя правда.
насчет тиранствующих администраторов - ну да, есть такое социальное явление, "синдром вахтера". но, повторюсь: хотя и очевидно что люди просто самоутверждаются таким образом, рациональное зерно в их действиях, как ни крути, есть.
В текущем году ожидается рост этого показателя до 91%, а к 2007 году — почти до 100%.
меня бы успокоили результаты независимого и авторитетного аудита, подтверждающего безопасность icq (если бы гипотетически существовала такая возможность). а так - ну и что? "91% леммингов не может ошибаться?"
все эти предприятия рискуют.
Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-09 05:40 pm (UTC)для паранойи есть все основания
Date: 2003-03-09 05:52 pm (UTC)Евреи и другие инородцы подозрительны.
Люди, у которых есть родственники за границей, подозрительны.
Люди, у которых нет родственников за границей, вероятно, хорошо зашифровались, и оттого подозрительны вдвойне.
Эта логика понятна.
Но есть встречная.
Человек, санкционировавший запрет аськи в интранете несекретной корпорации - это Мудак, с большой буквы "М".
И ему, естественно, хочется знать, как всякому Мудаку, насколько его мудацкое решение соответствует мировой практике.
Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-09 05:56 pm (UTC)Массовость использования продукта о безопасности его использования не говорит вообще ничего. Вспомни, как с обнаружением дыры Nuke несколько суток висели практически все сервера, работавшие под любыми версиями Windows, - от 3.X до NT, - общим числом в сотни тысяч. Или как недавно из-за дыры в мелкомягком SQL в некоторых странах и-нет вообще нафиг зафлудился до полной неработоспособности. Или сколько в проприетарных продуктах за последний год обнаруживали дыр, связанных с переполнением регистра и возможностью заставить чужую машину исполнить произвольный код...
Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-09 05:57 pm (UTC)Т.е. в ситуации, когда, условно, Винворд подцепит трояна, не обнаруженного антивирусом, и этот троян начнет ломиться наружу, - его застопит первый же с внутренней стороны моей сети файрволл. Потому как Винворду вообще в и-нете делать нечего. Если ломиться начнет программа, которой выход в и-нет разрешен, - но по абстрактному порту, не описанному в RFC, - ее тоже никто никуда не пустит. Ибо не положено. А вот чтобы обеспечить работоспособность аськи, - надо разрешить ей выход в и-нет практически по любым портам, - иначе фих. И неуловимый антивирусником троян, если к ней прицепится, - благополучно сработает. Что такого не бывает, и спастись можно обычными средствами гигиены, - это сказки, увы. У меня в виндовом проводнике на одной из машин уже месяца четыре непонятно как пойманный троян сидит, которого ни Касперский, ни Нортон (свежие апдейты) не то что вылечить, - увидеть не могут. Так я его зафайрволил (вернее, - любые попытки ломиться наружу у меня зафайрволлены по умолчанию), и просто с усмешкой просматриваю по логам его очередные безуспешные попытки что-то куда-то передать. Прилепись такое к аське, - он бы благополучно работал, а я бы до сих пор даже не подозревал о его существовании.
Другая сторона, - тот же мейл я отправляю через почтовый сервер своего провайдера, который со мной связан договором. Поэтому случись с этим серваком какая неприятность, - она будет устранена в настолько короткий срок, насколько это физически возможно. На моей памяти за последние полгода я сталкивался с невозможностью отправить мейл раза три, и ни разу это не длилось дольше десяти минут. Аська. как и любой бесплатный сервис, - совершенно безответственен к своим клиентам. Постинги на тему "аська легла" я читаю в своей френд-ленте не реже раза в неделю, причем иногда это длится и по нескольку часов. Причем тут "секретность", - если мне срочно нужно отправить пусть даже несекретное сообщение, от которого зависит сделка, - а я этого сделать не могу?
Наконец, буквально на днях народ тут массово страдал на тему утраты контакт-листов. Восстанавливали, помнится, что-то около суток, - пирчем по массовой расслабленности у многих вся контактная информация в этих самых контакт-листах была, - включая e-mail-адреса. Т.е. компании, которые использовали аську в качестве средства деловой коммуникации и на это напоролись, - около суток были лишены связи с клиентами, ы?
Ну и в задницу такое удовольствие. Использовать аську для хоть сколько-нибудь деловых задач будет только полный идиот либо непросвещенный дилетант. А возмущаться тем, что админы запрещают пользоваться развлекательным софтом... Хммм... Ты б еще крестовый поход против тех поднял, кто "Цивилизацию" на рабочих машинах ставить не разрешает, да.
Ну, Ты меня и поразил...
Re: для паранойи есть все основания
Date: 2003-03-09 06:07 pm (UTC)При этом ни одна из вышеперечисленных неприятностей, случись она, - не в состоянии нанести мне ущерба на сумму свыше $2k. А вот в масштабах крупной корпорации то же самое может стоить миллионов.
Так что мудаки как раз - те, кто использует аську для чего-либо, кроме развлечения, на машинах, служащих для выполнения хоть какой-то работы. Безотносительно к "комплексу вахтера", безусловно, наличествующего у какого-то процента сисадминов.
no subject
Date: 2003-03-09 06:30 pm (UTC)Сендмейл ее кроет, как бык овцу.
no subject
Date: 2003-03-09 06:44 pm (UTC)С учетом разной степени проприетарности кода, - в аське этих дыр раза в два больше. Просто остальные пока широкой общественности неизвестны. В отличие от сендмейла. С вытекающими.
no subject
Date: 2003-03-09 07:31 pm (UTC)Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-09 09:35 pm (UTC)И у меня дома документы ценные хранятся, и в конторах, сам понимаешь, не игрушки на винтах лежат. И ничего. Живут и радуются жизни.
no subject
Date: 2003-03-09 10:00 pm (UTC)no subject
Date: 2003-03-09 10:47 pm (UTC)beskonechnogo vremeni". S yetim ya ne sporil, no oni delali iz yetogo
neozhidannyj vyvod: "A potomu rabotaj ne rabotaj -- vse edino". I v
interesah neuvelicheniya yentropii Vselennoj oni ne rabotali.
Вот.
Date: 2003-03-09 11:37 pm (UTC)С другой стороны, мне понятен пост АБН - статистика вещь упрямая - хотя странным здесь является тот малозначительный факт , что у многоуважаемого автора неоднократно (http://www.livejournal.com/users/dolboeb/day/2002/11/26) и настойчиво пиздили (http://www.livejournal.com/users/dolboeb/day/2002/10/31) эту самую аську , и , казалось бы, что лично ему эти 91% пользователей. Кто виноват - в подобной ситуации мы чаще всего так и не узнаем, а , вот , что делать ?
Со стороны третейской нужно бы завключить, что спор скорее о свободе пользования , нежели о качестве продукта. Я за свободу , но чтобы на упаковке было предупреждение. Скажем, сделано в Сингапуре :)
no subject
Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-10 12:45 am (UTC)Re: Книжка Митника
Date: 2003-03-10 01:55 am (UTC)в же данном случае важно другое: не бывает организаций, где бы не было секретной информации. а все существующие протоколы IM представляют собой огромную дырку в системе безопасности, по целому ряду причин.
никто не спорит что, как метод коммуникации, IM имеет все права на существование. но в нынешнем виде ни один из основных протоколов (AIM-ICQ/MSN/Y!) для корпоративной среды непригоден.
Re: Антон, Ты бредишь
Date: 2003-03-10 01:57 am (UTC)Hint: Ты не знаешь, вызвала ли оная программа какие-либо проблемы.