Маленькие хитрости: HDMI

[dolboed]

Не хотелось бы в праздничные дни огорчать фэнбоев, но некоторые вещи лучше прочитать в чужом ЖЖ, чем узнать на собственном опыте.

Давно и не нами замечено, что кабель HDMI, который продаётся в Apple Store за $19, непригоден для передачи звука из Apple TV в большинство устройств, для подключения к которым он предназначен.
Это ни разу не новость, я сам впервые с этим столкнулся без малого семь лет назад, когда в продаже появились Apple TV, и с тех пор ничего не изменилось. Телевизоров я с тех пор успел перепробовать много и разных, японских, европейских, китайских и тайваньских, клиническая картина всегда была одна: изображение по кабелю проходит, а звук — нет.

Лечится проблема очень просто: идёшь в магазин или на Amazon, и покупаешь там долларов за 10-40 нормальный толстый кабель HDMI, а не тот, который тебе в яблосторах впаривают по всей территории США в нагрузку к Apple TV. Втыкаешь его — и о, чудо: звук сразу появляется.

Но не всякому яблодрочеру нравятся такие простые решения.
А компания Apple заботится о своих потребителях.
Поэтому для не желающих сразу бежать за новым HDMI-кабелем предлагается замечательная пошаговая инструкция по решению проблемы, из семи пунктов. Не откажу себе в удовольствии привести её тут целиком:

Выполните следующие действия, чтобы исправить неполадку со звуком. Если звук появился после выполнения одного из шагов, выполнение последующих действий не требуется. Выберите для телевизора другой вход, не HDMI (компонентный, например), а затем снова переключитесь на HDMI. Если используется AV-приемник или переключатель HDMI, выберите в настройках любое другое устройство, а затем вернитесь к Apple TV. Отсоедините кабель HDMI от устройства Apple TV и подождите 10 секунд, а затем подсоедините его снова. Отсоедините шнур питания от устройства Apple TV и подождите 10 секунд, а затем подсоедините его снова. Отсоедините шнур питания от телевизора и подождите 10 секунд, а затем подсоедините его снова. Отключите все устройства HDMI, а затем включите их в указанном порядке: телевизор; AV-приемник; устройство Apple TV. Проверьте обновления для Apple TV, выбрав Настройки > Основные > Обновление ПО.

После того, как все эти увлекательные йоговские упражнения выполнены, можно со спокойным сердцем отправляться в магазин за нормальным шнуром, с которым проблема со звуком просто не возникнет.

Вы тут, конечно, можете меня спросить, почему яблодрочеры, прошедшие через этот потрясающий в своей очевидной бессмысленности опыт аутотренинга, до сих пор не спалили все магазины Apple Store. Спрашиваете — отвечаем. Потому что у компании Apple безупречно работает политика money back guarantee. В Америке вообще с этим всё хорошо, но Просто приносишь тот кусок резинового говна, который они тебе впарили, в любой магазин, и безо всяких квитанций сразу получаешь 19 баксов назад. Нет повода возмущаться, судиться, стулья ломать: тебе улыбнутся, перед тобой страшно извинятся и предложат как-нибудь компенсировать ущерб.

Тогда напрашивается другой вопрос: на фига все эти танцы с бубном (впаривать, потом возвращать деньги) нужны самой компании Apple, что ей мешало за 7 лет приучиться торговать такими HDMI-кабелями, которые бы нормально передавали звук?! Честно сказать, точного и официального ответа на этот вопрос я не знаю. Но предполагаю, что правильный яблодрочер никогда не придёт в Apple Store жаловаться, что он был такой мудак, и купил неправильный кабель. С учётом общих размеров годовой инвестиции яблодрочера в продукцию компании Apple, 19 долларов плюс налог с продаж — сумма незаметная, так что он просто утрётся и сделает пометку в приложении Reminder: сплавить кабель HDMI на ближайшей благотворительной распродаже...

И, как говорил Остап Сулейман Берта Мария Бендер-бей, «граждане довольные расходятся».

Всё-таки психология продаж — великое искусство.

Comments

[galkinw.livejournal.com]

Подобного рода "мелкие проблемы" часто встречаются у не мелких производителей. Действительно лень решать проблему.

[shad-tkhom.livejournal.com]

Таки надо было бы вписать 8-м пунктом: Хорошенько выматеритесь, выпейте холодной воды и идите в магазин - обменять это crap на нормальный кабель.

[utilite.livejournal.com]

скоро магия 5 дюймовых труб придет и к эппл и фанаты перевернут вселенную ведь ранее ругали лопаты андроидов

[dolboeb.livejournal.com]

Можно подумать, лопаты Андроидов за это время стали удобней в обращении :)

[denismajor.livejournal.com]

И почему в комментариях в Apple Store у всех этот кабель нормально работает с Apple TV, а также по поиску в гугле никто больше на подобную проблему не жалуется? Может, я плохо ищу?

[utilite.livejournal.com]

хрупкие девушки с тонкими пальцами не жалуются) и не единственная,а несколько - до 5,5" вполне адекватная лопата(не совок))

[pussbigeyes.livejournal.com]

За совет спасибо, но я отправляю звук на вход усилителя посредством оптического аудиокабеля.

А есть ли готовый ответ на следующие вопрос по поводу Apple TV: Как отучить Apple TV терять из виду компьютер с расшаренной домашней библиотекой iTunes?

Пошаговую инструкцию "Turn Off Home Sharing" -> "Turn On Home Sharing" -> "Enter Apple ID" не предлагать.

[onkel-hans.livejournal.com]

Не обменять! А отдать старый взад и вернуть $19.
Но там обьяснено, что ето людям влом.

[onkel-hans.livejournal.com]

А в чем дело с кобелем, по-электрически говоря?

Кстати, никогда ничего от Аппла не покупаю.
Аппл - для лохов, принципиально.

[dolboeb.livejournal.com]

О том, существует ли проблема, по-моему, достаточно красноречиво свидетельствует инструкция из 7 пунктов на официальном сайте Apple.

Если бы эта проблема была малоизвестна, вряд ли кто-то стал бы заморачиваться её писать. Это не UGC, а совершенно официальный корпоративный документ из Knowledge Base.

[shortcircuit-ru.livejournal.com]

Да, Эппл - это сила. Ебическая. Супруга воевала-воевала со своим мини и сдалась ессесно,
кто же может победить ебическую силу? -- Невозможно войти в свой фейсбучный аккаунт,
на форуме есть ветка про это - https://discussions.apple.com/message/23075027#23075027

[skuzn.livejournal.com]

Это гораздо более запутанная история, Антон, чем ты думаешь :)
Начат с того, что она бывает не только с Apple TV. Скажем, HDMI кабель, которым соединена с телевизором приставка, дающаяя цифровые телеканалы во Франции, обладает похожими волшебными свойствами. То есть пока ты смотришь ТВ все окей, а как только ты хочешь подключить через этот кабель свой компьютер, то выясняется, что звук не проходит. Это у меня было в разных съемных аппартментах и с разными провайдерами.
Страшно интересно, как же отличить обычный HDMI кабель от такого недо-HDMI

[denismajor.livejournal.com]

Инструкция из 7 пунктов рассчитана на случаи, если человек что-то там переключил и у него пропал звук. Об этом, кстати, написано в самой инструкции. И это проблема Apple TV, а не кабеля (о чём тоже написано в инструкции).

Ну а вообще, это вполне типично — писать инструкцию на самые разные, даже немыслимые случаи. В любой инструкции к монитору, к примеру, написано: «Проблема — нет изображения, решение — проверьте, включён ли монитор в розетку».

В любом случае, если проблема характерна не для одного конкретного кабеля (т.е. если бы это был брак), а для продукта в целом, о нём было бы более, чем одно упоминание в интернете (я имею ввиду, этот пост).

[Евгений Гомонюк (from livejournal.com)]

ну я конечно ХЗ, но после трехчасового траха с 4м айфоном который одна знакомая попросила настроить для сына под новый год - андроид со всеми настройками и трудностями кажется милой забавой.

[maracubics.livejournal.com]

Печально

[x-strongbow-x.livejournal.com]

а сколько нужно класов лесной школы закончить, что бы ебаться три часа над настройками 4ого айфона?

[rrr2.livejournal.com]

А как кабели могут отличаться? Вроде даже трехдолларовые кабели с monoprice работают?

[x-strongbow-x.livejournal.com]

а не эппл за технодрочеров да?

[shortcircuit-ru.livejournal.com]

Железо. Железо Эппла (я ориентируюсь на ипад мини) даёт сто очков
вперёд любому андроиду, а тем более форточкам.

[Евгений Гомонюк (from livejournal.com)]

а может высокообразованный товарищ объяснит какого хрена программы которые покупаешь в магазине через злое***чий айтюнс даже после нажатия кнопки "синхронизировать" на телефон не приходят автоматом, в отличие от ?

[pr0sto-andrey.livejournal.com]

Круто, чо! Особенно для таких, как я, которые не любят читать мануалы.

[vediatra.livejournal.com]

У меня тоже этой проблемы ни разу не возникало, поменял уже два телевизора, родной аппловский кабель работал без каких-либо проблем.

[Евгений Гомонюк (from livejournal.com)]

Про форточки тут как говорится и базара нет, и железо у эппла крайне достойное, я с вожделением поглядываю на макбукпро 15" с ретиной.
Но поменять свой 5.5" андроид-лопатофон с тем-же IPS 441 ppi дисплем даже на 5й ифно даже за деньги не соглашусь.

[cccce.livejournal.com]

Цирк с кабелями;-)

[dolboeb.livejournal.com]

Мне кажется вполне физиологичной трубой SG Note, но в штатной комплектации батарея держит 4-5 часов 3G, а с внештатной батареей девушка может уже от группы хулиганов смело отбиваться.