dolboed: (0vmetro)
[personal profile] dolboed
Напоминаю задачку из предыдущего поста.
Почему в Великобритании, Германии, Дании, Нидерландах процент водителей, отказавшихся стать донорами органов, составляет от 72,5% до 95,75%, а в Австрии, Бельгии, Венгрии, Польше, Португалии, Швеции и Франции, процент согласившихся стать донорами — от 85,9% до 99,997%?

Ответ состоял в том, что по законам первой четвёрки стран вопрос в анкете звучит «Согласны ли Вы стать донором», а в семи странах из второй группы — наоборот: «Отказываетесь ли Вы стать донором?».

В обоих случаях на вопрос можно было не ответить вообще ничего. Чем и воспользовались 95,75% датчан и 99,997% венгров, оставивших клетку пустой. Но с противоположным результатом. Точно так же, как в Москве 66,7% жителей отказались выбирать мэра, и получили кандидата от власти. А в Екатеринбурге 66,43% жителей отказались выбирать мэра, и получили [livejournal.com profile] roizman.

Это хрестоматийный пример из всех курсов по маркетингу и дизайну интерфейсов за последние 5-6 лет, и он учит, что при прочих равных (то есть при отсутствии у субъекта выбора сильных мотиваций) с большим отрывом победит вариант, предложенный ему "по умолчанию". Например, не ходить на выборы. Или не ставить галочку в клеточке. Кто контролирует подбор вариантов — тот контролирует и исход голосования. За исключением случая, когда у слишком большого процента выбирающих сложилась достаточно сильная мотивация, чтобы захотеть принять осмысленное решение самостоятельно, и не полениться оформить свой выбор.

Теперь, внимание, следующий вопрос. Как мы уже согласились, у голландцев и датчан отказ от выбора означал одно и то же: отказ от донорства. Так почему ж в Голландии галочку не поленились ставить 27,5%, а в Дании — всего 4,25%?
Вопрос в обоих случаях формулировался совершенно одинаково.
И одинаково интерпретировался ответ.
Тем не менее, на каждого датчанина, пожелавшего стать донором, пришлось 6,5 голландцев изъявивших такое желание.
Почему?

Чтобы не было соблазна влипать тут в бессмысленный спор о датском национальном характере, напомню: в группе стран, где молчуны попадали в отказники, есть ещё немцы и британцы. Немцы поставили галочку в 12% случаев, британцы — в 17,7%. Почему у голландцев такой резкий отрыв?

Кстати, помня ответ на исходный вопрос, можно сравнить долю неравнодушных голландцев с долей неленивых респондентов в семи странах из другой группы, где галочка означала отказ от донорства. Там галочку поставили от 0,003% венгров до 14,1% шведов. То есть на фоне жителей стран из этой группы голландцы выделаются ещё сильней.

Чем же объясняется эта нидерландская особенность?

Как и в прошлый раз, комменты скринятся, потому что правильный ответ минуты за полторы можно нагуглить, а вопрос на сообразительность. Как и в прошлый раз, неверные ответы, комментарии без ответа и уточняющие вопросы будут расскриниваться по ходу пьесы.

Через пару часов последует правильный ответ, а вместе с ним — один полезный и один приятный бонус по теме загадки.

Update: ЖЖ барахлит и глючит, а два часа вроде как прошли, но правильно отвечают только те, кто знали ответ до вопроса. Старающиеся угадать бьются лбами то о стереотипы (геи, трава), то об условия предшествующей задачи. Хотя предупреждал же: тут дело не в анкете вообще.

Итак, внимание, правильный ответ.

Власти Нидерландов, в связи с созданием в стране национального реестра доноров органов, развернули масштабнейшую кампанию агитации и просвещения масс. Введение галочки в анкету сопровождалось рассылкой 12 миллионов писем — при общей численности населения страны в 15,8 млн человек на тот момент.

То есть они работали над созданием той самой мотивации, которая могла бы переломить общий тренд отказа от принятия решений.

По сути дела, они занимались тем же, чем и [livejournal.com profile] navalny на последних выборах. И с таким же практически результатом. То есть, с одной стороны, благодаря их усилиям довольно значительную часть общества удалось вывести из состояния безразличия, принудить к принятию осмысленных решений. С другой стороны, равнодушных и пассивных всё равно в итоге оказалось в разы больше, чем тех, на кого агитация подействовала.

Так что, невзирая на любые успехи агитации, выбор большинства населения — не принимать никаких решений по непривычному вопросу, если можно их не принимать.

А теперь — обещанные бонусы.

Во-первых, великолепная презентация психолога Дана Ариэли на TED, с русскими титрами и текстовой расшифровкой. 17 минут чистого наслаждения — остроумнейший рассказ о том, какие факторы воздействуют на принятие людьми решений. И как мы сами себя обманываем, потому что с иллюзиями жить удобней.

В презентации Ариэли, в частности, приводятся слайды по поводу донорства, но можно заметить, что цифры у него отличаются от тех, с которыми мы тут имели дело (они округлены). Потому что наша загадка основана на том же первоисточнике, что и доклад Ариэли. Это статья Эрика Джонсона и Даниэля Гольдштейна Defaults and Donation Decisions, опубликованная в медицинском журнале Transplantation за декабрь 2004 года. Авторы — ни разу не медики, оба — маркетологи из Нью-Йорка. Они использовали данные медицинской статистики, чтобы выявить психологические закономерности, которые пригодились и дизайнерам интерфейсов, и медикам — а со временем, Бог даст, пойдут на пользу и политикам, пытающимся «раскачать лодку» общественного равнодушия в наших слабо для этого пригодных широтах.

Комментарии больше не скринятся, всем спасибо за участие.
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Date: 2013-12-02 08:02 pm (UTC)
From: [identity profile] ponaexali-tyt.livejournal.com
Я думаю, что дело в целенаправленной политике государства, в социальной рекламе, призывающей людей записываться в добровольные доноры. Я точно помню, что пару раз к нам домой приходили такие открытки-призывы.

Date: 2013-12-02 11:34 pm (UTC)
From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com
В Рашке богатей заплатит и живого потом, вместо того, чтобы спасать сразу начнут на органы разбирать
Там же сердце надо в течении 6 минут пересадить, а перед этим и донора и нового владельца подготавливать несколько часов
А тут бац свежая жертва дтп в больничку попала.. как говорится доктор сказал в морг, значит в морг

(no subject)

From: [identity profile] vlapandr.livejournal.com - Date: 2013-12-03 06:26 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com - Date: 2013-12-03 12:49 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] vlapandr.livejournal.com - Date: 2013-12-03 01:32 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com - Date: 2013-12-03 02:05 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] vlapandr.livejournal.com - Date: 2013-12-03 02:26 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com - Date: 2013-12-03 02:31 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] vlapandr.livejournal.com - Date: 2013-12-03 02:36 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com - Date: 2013-12-03 03:14 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] vlapandr.livejournal.com - Date: 2013-12-03 03:50 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com - Date: 2013-12-03 11:03 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] duradulova.livejournal.com - Date: 2013-12-04 01:51 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] eve-online-max.livejournal.com - Date: 2013-12-04 03:47 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] duradulova.livejournal.com - Date: 2013-12-04 05:45 pm (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:04 pm (UTC)
From: [identity profile] anonymus.livejournal.com
Ручка прилагалась в Голландии? А в Дании нужно было поискать, чем отметку поставить?

Второй вариант - предлагавший был в Голландии всегда противоположного пола. Что сработало бы, но вряд ли такое могло быть :)

Date: 2013-12-02 08:04 pm (UTC)
From: [identity profile] volzhanochka.livejournal.com
Возможно, играет роль последовательность вопросов, на которые надо поставить/не поставить галочку. И при двух положительных ответах подряд автоматически соглашаются на третий.

Date: 2013-12-02 08:08 pm (UTC)
From: [identity profile] mdv92.livejournal.com
Голландцы вообще приучены ходить на выборы. Дума., вариант "по умолчанию" для них неприемлем.

Date: 2013-12-03 12:30 am (UTC)
From: [identity profile] s5s5s.livejournal.com
"у голландцев и датчан отказ от выбора означал отказ от донорства. Так почему ж в Голландии галочку поленились ставить 27,5%, а в Дании — всего 4,25%"?

КАК это сочитается с "в Дании, Нидерландах отказавшихся от 72,5% до 95,75%"? Только долбоёб мог так написать.

(no subject)

From: [identity profile] mdv92.livejournal.com - Date: 2013-12-03 03:49 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] s5s5s.livejournal.com - Date: 2013-12-03 05:58 am (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:12 pm (UTC)
From: [identity profile] multypass.livejournal.com
давайте предположим, что согласие стать донором сразу же дает возможность и самому получать донорскую помощь в необходимых случаях по умолчанию

Date: 2013-12-02 08:12 pm (UTC)
From: [identity profile] nikolka22.livejournal.com
аналогия с мэрами на мой взгляд сомнительна. все-таки там была не одна кандидатура.

Date: 2013-12-02 08:18 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Аналогия не с мэрами, а с ЯВКОЙ/НЕЯВКОЙ.
На мэрских выборах, где не было интриги, явка могла и 15% составить.

(no subject)

From: [identity profile] nikolka22.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:28 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2013-12-03 09:53 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] nikolka22.livejournal.com - Date: 2013-12-03 10:22 am (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:13 pm (UTC)
From: [identity profile] bitmofh.livejournal.com
Нагуглил. Ежегодное напоминание.

Date: 2013-12-02 08:13 pm (UTC)
From: [identity profile] maestros-bay.livejournal.com
Потому что реально всем пофиг. Несущественный на самом деле вопрос.

Date: 2013-12-02 08:22 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Почему на 1 неравнодушного датчанина пришлось 6,5 неравнодушных голландцев — вот в чём вопрос.

(no subject)

From: [identity profile] edroovna.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:27 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:47 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] edroovna.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:56 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] 22c-proxima.livejournal.com - Date: 2013-12-03 09:02 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] edroovna.livejournal.com - Date: 2013-12-02 09:20 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] maestros-bay.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:31 pm (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:15 pm (UTC)
From: [identity profile] playhardm.livejournal.com
дяденька вы не шарите. Вообще-то г-н Ройзман не является оппозиционером. (ваш кэп)

погуглите сами.

Date: 2013-12-02 08:19 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Вот уж точно не относящийся к делу наброс.

Вы ещё скажите, что оппонент Ройзмана не был кандидатом от партии власти.

(no subject)

From: [identity profile] cdesz.livejournal.com - Date: 2013-12-02 09:29 pm (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] playhardm.livejournal.com - Date: 2013-12-03 07:44 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com - Date: 2013-12-03 09:57 am (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:15 pm (UTC)
From: [identity profile] 4bettercellserv.livejournal.com
Хм, ну раз я такой умный, и угадал ответ на первый вопрос, то рискну предположить, что датчане гораздо больше голландцев доверяют своему правительству: раз оно в качестве умолчания предложило отказаться от донорства, значит так тому и быть. А голландцы, напротив, гораздо меньше склонны делать то, что им велит государство, прямо или косвенно

Date: 2013-12-02 08:16 pm (UTC)
From: [identity profile] edroovna.livejournal.com
Эмигрантов много?

Date: 2013-12-02 08:20 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Жопой жуй, в обеих странах.
В том числе и среди получателей водительских прав.

(no subject)

From: [identity profile] edroovna.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:23 pm (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:18 pm (UTC)
From: [identity profile] http://users.livejournal.com/_bigbrother_/
Думаю, что голландцам разъясняли последствия поставленного и не поставленного крестика.

Date: 2013-12-02 08:25 pm (UTC)
From: [identity profile] razilo.livejournal.com
Я думаю вопрос в списке был не единственным, а значит существовал определенный порядок подачи вопросов.
В зависимости от того, каким он был по счету (а может какие вопросы ему предшествовали), разный процент респондентов до него добрались, соответственно отсюда и различия в относительном количестве ответов.

Date: 2013-12-02 08:54 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Никаких вопросов, одна клетка, в неё можно поставить или не поставить галочку:
Я СОГЛАСЕН БЫТЬ ДОНОРОМ

Date: 2013-12-02 08:34 pm (UTC)
From: [identity profile] ivan romanov (from livejournal.com)
Возможно, в Голландии не нужно было объяснять причину, почему ты отказываешься от донорства, а в остальных нужно.

Date: 2013-12-02 08:53 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
В Голландии не нужно отказываться.
Там, где нужно — все соглашались.

Date: 2013-12-02 08:38 pm (UTC)
From: [identity profile] selfgo.livejournal.com
Я думаю, что дело как-то связано с геями.
Во многих странах мужчины, у которых был секс с мужчинами донорами быть не могут, т.к. считается высокой вероятность ВИЧ.
Т.к. в Голландии геи легализованы во всех отношениях сильнее, чем в других странах - возможно, из чувства гордости они все дружно записываются добровольцами в доноры.

Date: 2013-12-03 05:16 am (UTC)
From: [identity profile] elhombresombro.livejournal.com
Я смотрю, Голландия и геи неразрывно связаны между собой в российском общественном сознании. "В Нью-Йорке много контрастов. В Амстердаме... тоже интересно".

(no subject)

From: [identity profile] dmitriy-ukhov.livejournal.com - Date: 2013-12-03 07:53 am (UTC) - Expand

(no subject)

From: [identity profile] selfgo.livejournal.com - Date: 2013-12-03 08:04 am (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:40 pm (UTC)
From: [identity profile] thecrazyelf.livejournal.com
Ну, навскидку варианты:
1) Шрифт/цвет вопроса - более/менее заметный
2) Анкета заполнялась полностью самостоятельно/служащий просил заполнить пункты
3) Наличие перед глазами наглядного образца анкеты с разными вариантами заполнения/отсутствие таких образцов

Date: 2013-12-02 08:52 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Одинаковая анкета

(no subject)

From: [identity profile] region-t.livejournal.com - Date: 2013-12-02 08:53 pm (UTC) - Expand

Date: 2013-12-02 08:48 pm (UTC)
From: [identity profile] volha samusevich (from livejournal.com)
Где-то что-то похожее слышала. В Дании было два варианта ответа - да и нет. В Голландии был только один вариант ответа - да и ниже была приписка, что если вы не хотите становиться донором, то, пожалуйста, заполните форму отказа. Естественно, многие люди ленились и по пути наименьшего сопротивления выбирали да. Возможно, в Голандии было все те же два варианта ответа (да и нет), что и в Дании, но если человек выбирал "нет", ему надо было еще что-то заполнить или ответить на дополнительные ответы.

Date: 2013-12-02 08:50 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Написал уже: дело не в анкете. Про анкету была предыдущая загадка.
А тут анкеты одинаковые, пункты одинаковые, формулировки одинаковые и последствия тоже.

Date: 2013-12-02 08:49 pm (UTC)
From: [identity profile] yuriy bordakow (from livejournal.com)
Голландцы, заведомо зная, что употребляли, не хотят подставлять донороприемников?

Date: 2013-12-02 08:52 pm (UTC)
From: [identity profile] dolboeb.livejournal.com
Голландцам не хуже никого известно, что на качество донорских материалов трава не влияет ну вообще никак.
И, кстати сказать, если говорить не о туристах, а о местных жителях, то с травой свобода по всему ЕС примерно одинаковая.
Выращивание для личных нужд без целей продажи не криминализовано нигде.

Date: 2013-12-02 08:51 pm (UTC)
From: [identity profile] region-t.livejournal.com
Похоже это связано с визуальным воздействием.
Если анкета, например на мониторе, жизнерадостного цвета, то и органы не жалко.
А если цвет анкеты не жизнерадостный, то свои органы жалко и после смерти.

Date: 2013-12-02 08:52 pm (UTC)
From: [identity profile] dyadya-b.livejournal.com
Мелкий шрифт?

Date: 2013-12-02 08:52 pm (UTC)
From: [identity profile] ruspics.livejournal.com
В Голландии вопрос идет первым пунктом?
И человек тратит время на принятие решения, в то время как у других вопрос ближе к концу опросника, когда думать уже влом. Например.

Date: 2013-12-02 08:53 pm (UTC)
From: [identity profile] thecrazyelf.livejournal.com
А может какая наглядная агитация помогает, ну там плакат "столько-то людей в стране нуждаются в пересадке того-то, очередь на сто лет вперёд" и всё такое.
Ну или рекламная компания донорства в СМИ.

Date: 2013-12-02 08:54 pm (UTC)
From: [identity profile] abba65.livejournal.com
Этот кейс в Голландии проходят в школе!

Date: 2013-12-02 08:55 pm (UTC)
From: [identity profile] alex-spbrealtor.livejournal.com
Возможно, все дело в порядке ответов, то есть в длине опросника. Многие ленятся дочитывать длинный опросник до конца :)

Date: 2013-12-02 08:56 pm (UTC)
From: [identity profile] one111.livejournal.com
В Дании нужно специально идти в госконтору, а в Голландии анкеты на дом присылают?

Кстати, каков процент доноров в Израиле? Вроде, религия запрещает...

Date: 2013-12-02 09:41 pm (UTC)
From: [identity profile] never-lie-me.livejournal.com
Не запрещает.

(no subject)

From: [identity profile] uv.livejournal.com - Date: 2013-12-02 10:04 pm (UTC) - Expand
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Profile

dolboed: (Default)
Anton Nossik

April 2017

S M T W T F S
       1
23 45678
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 202122
23 24 25 26 27 2829
30      

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 17th, 2026 03:17 am
Powered by Dreamwidth Studios