dolboed | Как воруют в МТС: сезон 15-й, эпизод второй

Три дня назад пришёл мне СМС от компании МТС.
Сообщали о задолженности по трём номерам, которыми я уже несколько лет не пользуюсь.
531 рубль по одному номеру, 43 рубля по второму, 300 рублей по третьему.
Причём номера телефонов по первому и второму контракту они мне прислали, а по третьему — нет.
Ну и хрен бы с вами, решил я. Выясните, позвоните.

И я угадал.
Сегодня с утра позвонила мне девушка Лена из Центра исходящих контактов МТС.
Предложила оплатить задолженности, я её сразу же попросил найти номер третьего контракта.
Она искала долго, в итоге нашла. Оказывается, контракт был окончательно закрыт 25.02.2013.
Поэтому по номеру телефона его оплатить нельзя. Только по номеру лицевого счёта.
Чтобы оплатить по номеру лицевого счёта, нужно явиться в салон-магазин МТС лично и с паспортом.

Первым из трёх номеров — тем, по которому задолженность 531 рубль — я не пользуюсь уже больше года.
При этом пару месяцев назад мне уже выставляли по нему счёт, пару тысяч рублей. Клялись, что это задолженности прежних периодов, а впредь на отключённом номере никаких новых долгов не возникнет.
Обманули, разумеется.

Какой прекрасный бизнес у компании МТС. Продают людям контракт с предоплатной схемой, который, по идее, должен блокироваться при нулевом остатке на счету. А потом, когда деньги кончились, и сим-карта давно уже выкинута/сломана/потеряна, начисляют всё новые и новые долги за неоказанные услуги. Годами.

А работает этот бизнес по одной простой причине: потому что у всех операторов на свете, кроме МТС, карты с предоплатной схемой блокируются при нулевом балансе и сгорают в установленный срок, не генерируя никаких задолженностей за неоказанные услуги. Поэтому люди привыкают, что предоплаченный контракт не подразумевает скрытых обязательств. Поэтому я в любой стране мира, от Швейцарии до Вьетнама и от Канады до ЮАР, покупаю СИМ-карту в аэропорту, пользуюсь, потом выбрасываю. С Мегафоном, Билайном, Теле2 в России — аналогично. А в МТС придумали, что на заблокированный номер с нулевым балансом счета за неоказанные услуги можно выставлять бесконечно. Таким образом, убиваются сразу два зайца. С одной стороны, получаешь деньги, заведомо не предоставляя за них ни минут, ни траффика. С другой стороны — можно инвесторам на Уолл-Стрит представлять дутые отчёты, по которым все эти утерянные, сломанные и выброшенные СИМ-карты с нулевым балансом числятся активными абонентами.

Профит.

PS. Специально для бота компании МТС, который отследит этот пост по ключевым словам и придёт занудно допытываться о номерах предоплатных контрактов, по которым возникли долги за неиспользование, сообщаю: меня зовут Носик Антон Борисович. Именно на это ФИО выставляются все эти ваши счета — даже по тем номерам, которые в вашей базе полчаса искать, потому что контракты уже аннулированы, а денежка всё ещё списывается.

Current Location: Москва, улица Серёгина

Page 1 of 4 << [1] [2] [3] [4] >>

Flat | Top-Level Comments Only

From:

solojumper.livejournal.com

Теле2?

From:

mergenius.livejournal.com

в Москве Теле2 отсутствует - и, если появится, то очень не скоро, ибо главная тройка этому препятствует как может;

А касаемо данного дела - в марте месяце сего года мне пришло сообщение что я имею задолженость около 2500 рублей по номеру, который я уже лет как пять назад продал с переоформлением на другое лицо. Зашёл в офис МТС и написал заявление, где мне предварительно ответили что заявку мою вряд-ли удовлетворят и, вероятно, блокируют мой текущий номер и/или спишут с него деньги.
Но до сих пор пока ничего против меня не сделали.

Anton Nossik at LiveJournal

Как воруют в МТС: сезон 15-й, эпизод второй

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags