Scheißenbank AG: продолжение
Dec. 2nd, 2011 11:25 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
dolboedРешил я заплатить Шайзенбанку 333 доллара, которые он с меня требует за обслуживание нулевого остатка на валютном счету.
Сказал об этом прекрасной девушке за стойкой (девушка — в самом деле превыше похвал: красивая, сообразительная, доброжелательная, но, увы, правила в Шайзенбанке устанавливает не она). Девушка ответила, что для погашения "долга" нужно будет нал занести в кассу. Это отдельное такое окошечко бронированное, в другой части филиала. Я сходил в банкомат, вынул 334 доллара. Тут выяснилось, что касса не сможет от меня их принять, потому что на руках у меня нет оригинала российского паспорта. Похую что банк в лице самой девушки признаёт во мне клиента, выдаёт мне распечатки со счёта, принимает заявление на выдачу новых карт мне и жене. Для кассы я без оригинала российского паспорта — не человек. С меня даже нельзя взять деньги в погашение "долга".
А если я приду в кассу с паспортом, интересуюсь я. А вот хуй меня там обслужат. Чтобы в кассу деньги занести на свой счёт, взнос нужно сначала оформить у сотрудника банка. То есть ещё раз выстоять ту же самую очередь, где 12 стоек берут полчаса на обслуживание 4 человек. К несчастью, 4 клиента и полчаса ожидания — это там было в пятницу в необеденный час, когда вся трудоспособная клиентура на работе. Завтра туда все набегут, кто в рабочее время не успевает, и все — с 10:00 до 17:00. А послезавтра оплот австрийского социализма вообще выходной.
Только не надо мне говорить, что вся эта ебатория с паспортом и кассой — требования российского законодательства. Потому что в любом «Ситибанке» деньги от клиента совершенно спокойно принимает и выдаёт работник за стойкой. Безо всей этой ебатории с направлением в кассу, за которым нужно отстоять часовую очередь, чтобы свои же деньги на свой же счёт внести. Не говоря уже о том, что можно просто вложить деньги в щель банкомата, и тут же увидеть их на счету.
Сказал об этом прекрасной девушке за стойкой (девушка — в самом деле превыше похвал: красивая, сообразительная, доброжелательная, но, увы, правила в Шайзенбанке устанавливает не она). Девушка ответила, что для погашения "долга" нужно будет нал занести в кассу. Это отдельное такое окошечко бронированное, в другой части филиала. Я сходил в банкомат, вынул 334 доллара. Тут выяснилось, что касса не сможет от меня их принять, потому что на руках у меня нет оригинала российского паспорта. Похую что банк в лице самой девушки признаёт во мне клиента, выдаёт мне распечатки со счёта, принимает заявление на выдачу новых карт мне и жене. Для кассы я без оригинала российского паспорта — не человек. С меня даже нельзя взять деньги в погашение "долга".
А если я приду в кассу с паспортом, интересуюсь я. А вот хуй меня там обслужат. Чтобы в кассу деньги занести на свой счёт, взнос нужно сначала оформить у сотрудника банка. То есть ещё раз выстоять ту же самую очередь, где 12 стоек берут полчаса на обслуживание 4 человек. К несчастью, 4 клиента и полчаса ожидания — это там было в пятницу в необеденный час, когда вся трудоспособная клиентура на работе. Завтра туда все набегут, кто в рабочее время не успевает, и все — с 10:00 до 17:00. А послезавтра оплот австрийского социализма вообще выходной.
Только не надо мне говорить, что вся эта ебатория с паспортом и кассой — требования российского законодательства. Потому что в любом «Ситибанке» деньги от клиента совершенно спокойно принимает и выдаёт работник за стойкой. Безо всей этой ебатории с направлением в кассу, за которым нужно отстоять часовую очередь, чтобы свои же деньги на свой же счёт внести. Не говоря уже о том, что можно просто вложить деньги в щель банкомата, и тут же увидеть их на счету.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-12-02 07:29 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:31 pm (UTC)Год назад мог без проблем.
no subject
Date: 2011-12-02 07:32 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:33 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:35 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:35 pm (UTC)во-первых, очередей нет, ну максимум -- один клиент у стойки; во-вторых, почти все операции можно через сайт сделать (или Ситифон на худой конец); в-третьих, во всех отделениях стоят кэш-ин банкоматы, как правильно замечено в посте, которые решают вопросы с наличными круглосуточно и мгновенно.
а вспомнил, когда я в отделение к стойке ходил! когда карточку перевыпустили... и то, можно было попросить её по почте отправить.
no subject
Date: 2011-12-02 07:40 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:42 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:44 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:46 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:51 pm (UTC)Т.е. пост посвящён описанию банальной процедуры. И в банк идти без паспорта для внесения денег на счёт и особенно потом этим возмущаться можно только .. да ж не знаю для чего.
Может пользуясь известностью планируете, что они 333 доллара простят? :)
no subject
Date: 2011-12-02 07:51 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:51 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:52 pm (UTC)А у меня нет жизни на то, чтобы найти такое отделение. Я пытаюсь по месту жительства обслужиться, а живу в Хамовниках.
no subject
Date: 2011-12-02 07:53 pm (UTC)Там жопа связана с составом клиентуры и советским бумажным наследием.
Но вот такого, чтобы поэкономить на сотрудниках, и иметь пустующие 12 кабинок, в Сбере нет - ему незачем экономить на штате.
no subject
Date: 2011-12-02 07:53 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 07:55 pm (UTC)Их надо вернуть с извинениями, потому что это позор - брать такие деньги за неоказанные услуги.
А прием денег должен быть реализован через банкомат. Слыхали про такой? Там нет никакого приспособления, чтобы удостоверять личность вносящего деньги. Только щель для их внесения.
И да, автомобильные права я с собой не беру, когда в банк иду, или с шофером еду.
no subject
Date: 2011-12-02 07:58 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 08:02 pm (UTC)Какие прогнозы по работоспособности на ближайшие две недели?
Сможете устоять?
no subject
Date: 2011-12-02 08:02 pm (UTC)такова моя теория
no subject
Date: 2011-12-02 08:03 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 08:05 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 08:08 pm (UTC)Мотаюсь по стране изрядно, такая ситуация со сбером - везде, очень редко бывают исключения.
no subject
Date: 2011-12-02 08:10 pm (UTC)no subject
Date: 2011-12-02 08:13 pm (UTC)А так - в каждой избушке свои погремушки, и "тараканов" хватает в любом банке.