МТС сливает воду

[dolboed]

Сервер интернет-помощника МТС в московском регионе, 5:30 утра по местному времени.

Иногда у меня складывается ощущение, что там все уже ушли на фронт. Или в открытый космос, вслед за группировкой ГЛОНАСС.

Например, у меня неделю назад сдохла СИМ-карта с основным номером МТС. Просто непосредственно в телефоне умерла, перестала читаться.
Между поездками в Ереван и Трир я съездил в офис МТС на Кутузовском, чтобы её перевыпустить.
Сотрудник был очень любезен, но ничем не мог помочь: для Вашего номера нет сейчас в наличии СИМ-карт, сказал он.

Так что единственный способ мне переводить с этой сдохшей СИМки звонки и следить за её балансом — тот самый интернет-помощник. Но теперь сдох и он.

У меня через пару часов прямой эфир по телефону на «Серебряном дожде», а я даже не могу проверить, смогут ли мне оттуда дозвониться: ведь с умершей СИМ-карты деньги списываются не хуже, чем с живой, а посмотреть баланс или сделать обещанный платёж у меня уже нет способа.

Тот редкий случай, когда мне в комментариях напишут про мышей и кактус, а я даже не найду, что возразить. Разве что посетую на отсутствие в России MNP.

Update: как говорят французы, де Голль на выдумки хитра. Узнал баланс счёта по телефону голосом (как в воду глядел: минусовый), оплатил его Яндекс.Деньгами. А ещё через полтора часа включился интернет-помощник. Но МТС достал уже совершенно конкретно.

Comments

[kolodin.livejournal.com]

Похмелье у людей. Понимать же надо.

Вечное?

[zimaj.livejournal.com]

В МТС оно, по ходу, беспробудное...
И это - "моё оценочное суждение"! :)

в штатах с этим MNP еще хуже

[pavel chubukov (from livejournal.com)]

Да, тут можно переходить от одного оператора к другому без потери номера...
НО, что только не придумали операторы, чтобы усложнить этот процесс: субсидированные, залоченые телефоны с контрактом на 2 года, невыносимо дорогие индивидуальные планы, подталкивающие людей объединяться в семейные планы (для инертности). Более того они лезут в мой смартфон и отключают mobile hot spot.
Видимо предвидя выход мультидиапазонного айфона они удалили все предоплаченные тарифы для смартфонов.
Теперь интернет на смартфонах может появиться только с контрактом, даже если телефон из России.
Посмотрел я на это все тут, и думаю: может не стоит вводить MNP в России, а то приведет к еще более ужасным результатам?

Плюсадын

[basil-spb.livejournal.com]

В Израиле та же фигня. Не купил интернет-план, получи счет по 12 шекелей за мегабайт.

[yurkevich-yuri.livejournal.com]

Может быть, сдох телефонный модуль GSM.
Читает ли он карточки других провайдеров?

Можно попробовать какой-нибудь древний Siemens.

А лучше всего перейти на CDMA.

[dolboeb.livejournal.com]

Я, разумеется, попробовал эту карточку в разных телефонах. С моим графиком поездок перестановки СИМ-карт случаются ежедневно. Кто умер, кто жив - понять несложно.
Смартфонов у меня целый ящик, причём не стола, а комода вообще.

та же фигня с билайном была

[jamiroquai199.livejournal.com]

но карту за 5 минут в филиале в Черемушках поменяли, все ок.

Re: та же фигня с билайном была

[zm-sochi.livejournal.com]

Мне пока везет - все работает...

И так уже лет 15-ть.

[zimaj.livejournal.com]

Когда МТС взялся за проводной интернет, то абоненты локальных провайдеров, которые пачками скупал яйцеголовый, выли только так. Ибо без малейшего опыта затея превратилась в ад: ни нормальной связи, ни нормальной техподдержки... Люди лишились нормального интернета как явления (говорю про тех, чьи сети скупили).
Так что, чего вы удивляетесь... Закономерно, увы.

[naisla.livejournal.com]

+100, вообще кошмар. техподдержка вообще отсутствует, дозвониться нереально, а если вдруг и повезет через пару недель попыток это сделать, не слушая переключают на автоинформирование, которое ничем не поможет!

[in200.livejournal.com]

"для Вашего номера нет сейчас в наличии СИМ-карт" -- не могу понять. у меня с подобной проблемой, решение заняло 1 минуту. выдали карту и забили ее uim в базу, под мой контракт.
правда: украина-киевстар, в каком-то особо провинциальном офисе.

техническое решение проблемы, должно быть абсолютно однотипным.

[dolboeb.livejournal.com]

Оно не однотипное, потому что есть прямые номера, а есть федеральные. Также есть обычные СИМы, микроСИМы и дата-карточки без звонильной функциональности.
У МТС проблема с номерами, как я понял: 985-е перевыпустить можно, а 916-х нет в наличии.
Обычные СИМы в наличии есть, микроСИМов нема, но это они научились решать ножницами.

[luntikkk.livejournal.com]

Виноват министр связи. Между сотовыми операторами нет реальной конкуренции. Она появится только тогда, когда люди смогут менять оператора без смены номера. В Европе это обязательное требование с 2003 года. А наш министр недавно заявил по этому поводу, что «овчинка выделки не стоит». Вот и живём в дерьме.

[dolboeb.livejournal.com]

Похоже, по ссылке со слова MNP Вы не сходили.

Рекомендую, кстати

[kitp.livejournal.com]

http://www.macster.ru/downloads/43

Re: Рекомендую, кстати

[dolboeb.livejournal.com]

Весчь хорошая, но непонятно, почему она принципиально только с одним телефоном может жить.

[es-che.livejournal.com]

У меня МТС с 02 года - проблем что-то ни одной не вспоминается. Что я не так делаю, кэп?

[dolboeb.livejournal.com]

Вы всё делаете так, чтобы ни одной проблемы не вспоминалось.

Мне грешным делом думается, что если б Вы с 2002 года тариф не меняли, то у Вас сегодня счета были бы по тысяче долларов в месяц.

Значит, Вы всё же меняете тарифы. Оператор этого не предлагает делать. Значит, Вы сами шуршите по его сайту, и ищете информацию о новых тарифах. И Вас устраивает, как она там представлена.

МТС повезло с Вами как абонентом, только и всего.

[kp0h.livejournal.com]

МТС не смогли поменять, мне Мегафон как-то отказался выдавать. Девушка в работающем фирменном салоне просто занималась в течении 20 минут чем угодно кроме как выдать мне готовую сим-карту. Да и хрен с Вами, подумал я и ушел.
И до сих пор не жалею.

[dwdm.livejournal.com]

в мтс работают долбаёбы. главное требование быть долбаёбом.
ну и конкуренции конечно нет.
есть коррупция в минсвязе.

[xyzs.livejournal.com]

пусть на скайп позвонят..а почему мыши/там же ежики:)

[elena314.livejournal.com]

Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.
Не?

[yurkevich-yuri.livejournal.com]

А по поводу сервера вот что помогает.

Можно снизить на него нагрузку от своего же клиента.
Закрыть все табы в бровзере.
Вообще, взять более мягкий бровзер типа Оперы.
Отключить показ картинок.
Выключить все фоновые программы.
Снизить тактовую частоту процессора.
Подсоединиться не через вай-фай, а по проводу.
Попытаться зайти через мобильную же версию сайта.
Самому успокоиться, для чего прочесть молитву Отче Наш.

Всё это вместе сделает энергетику HTTP запроса достаточно мягкой, чтобы не дергать сервер.

[a5143766.livejournal.com]

Опера на маке это как Safari на Windows — вроде можно, но тупо и не зачем.

[liveinlatvia.livejournal.com]

В Латвии нет МТС и с мобильным интернетом порядок... И вайфай кругом... И вообще...

[igorbasic.livejournal.com]

а gprs роуминга AT&T нету!

Сыр и мыши...

[homovova.livejournal.com]

Самый прикол для дураков был, когда я сидел на тарифе, в котором все звонки внутри сети были бесплатными... Ложу на счет 500р., приходит СМС, мол мы дарим вам 15 мин. бесплатных для общения внутри сети! Так они у меня и так бесплатны, придурки мтэсовские!
И так постоянно награждали меня этими бесплатными... Перешел на другой тариф, решил провести эксперимент, бросил 500р. на счет... Присылают смайлик с огромным кукишем, мол хуй тебе, а не бесплатные минуты...

Re: Сыр и мыши...

[vovan-76.livejournal.com]

а у меня на мегафоне тариф, в котором звонки на мегафон не тарифицируются, так в конце каждого месяца приходят сообщения типа: вы можете поменять бонусные баллы на пакет бесплатных звонков на мегафон.
а на билайне есть такая услуга, как обещанный платеж (когда кончились деньги, посылаешь определенный код, и тебе на 3 дня дают, как-бы в долг порядка 100р.), так вот, когда у меня там была безлимитка, это не работало. (ибо если они как-бы дают денег тому, кто платит за каждый разговор, человек начинает звонить и тратить эти деньги, а при безлимитке он все равно заплатит, независимо от наличия связи)

[shortcircuit-ru.livejournal.com]

Если у меня не грузится и.п. я пытаюсь открыть мобильную версию отсюда- pda.mts.ru , в большинстве случаев, всё ОК.

[atelman.livejournal.com]

Ага, по WAP. За стотыщмильонов. Удачное решение.

А МЕГАФОН ЧЁ ЛУЧШЕ ШТОЛЕ ?

[posohmonomaha.livejournal.com]

МЕГАФОН ВАЩЕ АВНО АВНО АВНО ! Накипело блять .

Re: А МЕГАФОН ЧЁ ЛУЧШЕ ШТОЛЕ ?

[ksenia-grunge.livejournal.com]

это ваше оценочное суждение, не забудьте приписывать везде, а то мало ли что. в аэропорту задержат ещё.

[slishkom-ploha.livejournal.com]

да че там в этом помощнике вообще пастись? по всяким бредовым сайтам лазить на жж время не останется.. :/

[chemodax.livejournal.com]

А они уже не привозят симку на следующей день курьером? Я пользовался -- очень удобно.

[dolboeb.livejournal.com]

Мне тоже привозили.

[valroma.livejournal.com]

У меня старая МТС-овская симка (которой не помню уже сколько лет) работает, а новая (около года ей было) тоже неделю назад сдохла. Может это, эпидемия? :)

номер не сохранить

[uplog.livejournal.com]

Гроссен тройка настолько заботится о потребляйтерах, что всеми щупальцами ухватилась за закон о Mobile Network Portability. Так что безболезненно слать на хуй зажравшегося опсоса не получается.
Приходится грызть свой красно-белый кактус без малейшей возможности откусить от черно-желтого или зелено-фиолетового.
ГЫ а тарифный калькулятор у МТС это вообще ментальный оргазм.
Это апогей наплевательского отношения к клиентам.

[igorbasic.livejournal.com]

я тут из Бельгии хотел с сайта смску послать Маме. Хренушки. Сервис бесплатных СМС теперь работает только для абонентов МТС (надо получить код доступа смской)...

[klavo-oshi.livejournal.com]

да и сообщение максимум 50 символов

[vovan-76.livejournal.com]

последнее время симки у всех операторов стали дохнуть быстро, у мегафона вообще многие мои знакомые за последний год меняли не по одному разу.

[vovan-76.livejournal.com]

весной умерла симка МТС, поехали менять, заехали в один офис, постояли в очереди, нам говорят, что таких симок, как нам надо нет, есть в другом офисе, дали адрес.
Приезжаем в другой офис, стоим в очереди, а мужика перед нами посылают за симкой туда, откуда мы приехали

[jmyshanya.livejournal.com]

аналогично. менял я симку, дали бракованную. она видится телефоном, но проходит на нее только каждый десятый входной звонок. в мтс-е сказали менять. уже неделю не могу нигде обменять. говорят, "у вас симка №5, таких сейчас нет".

[m-porcius-cato.livejournal.com]

чото волна какая-то пошла наездов на мтс...
кто платит..? ))

[dolboeb.livejournal.com]

Я плачу. МТСу. Деньги. И тот сервис, который я за них получаю, вполне объясняет волну наездов в этом ЖЖ.

[jenik100.livejournal.com]

Я как был, чёрт знает сколько лет, с "Вымпел-комом" - так и остаюсь. Ничем меня не соблазнить!