dolboed: (Default)
Anton Nossik ([personal profile] dolboed) wrote2008-10-29 11:51 am

Lost in translation

Помню, как-то однажды Ситибанк закрыл в своём интерфейсе возможность перевода денег между счетами клиентов.
Сроком примерно на год.
В сообщении на сайте говорилось, что это сделано "с целью повышения качества сервиса".

10 дней назад АвиаЭкспресс перестал ходить в Домодедово с Белорусской, Каланчёвки, Курского вокзала.
На сайте написано: С переносом рейсов с Белорусского вокзала на Павелецкий, у авиапассажиров появится возможность более удобно планировать свою поездку в аэропорт на ночные вылеты.

Немудрящая формула we apologize for the inconvenience, которую в аналогичных ситуациях применил бы любой англосаксонский бизнес, похоже, непроизносима для отечественных юрлиц. И беда не в том, что перевода адекватного не находится (как для privacy), а просто они её выдавить из себя не в состоянии, формулу эту.

Всё для нашего удобства, блядь.

[identity profile] http://users.livejournal.com/_bigbrother_/ 2008-10-29 10:44 am (UTC)(link)
Про вероятность опоздания говорить не буду. Её мне не вычислить - допускаю, что в пробках всё гораздо хуже. Гарантии тем не менее нет. Из этого, кстати, ещё не следует, что цена не оправданная. Есть ощущение, что эспресс несёт ответственность перед пассажирами, которые из-за него на самолёт опоздали.

Тем же аэроэкспрессом, которым тогда ехал я, ехала и опоздала на самолёты куча зарегистрированных пассажиров. Чем дело кончилось, не знаю. Но на билете отметку об опоздании по вине АЭ делали всем. А дальше этим билетом занималась моя контора - и меня не поставили в известность о результатах.